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Bonjour, j'ai mandaté une agence pour la mise en vente d'une maison. Lors d'une visite, l'agence a fermé le disjoncteur, ce qui a provoqué le dégel du congélateur.
Hors, le congélateur était rempli d'aliments, ce qui a causé leur perte et on a du tout jeter à la poubelle. Leur perte n'est pas négligeable.
je souhaiterai savoir quelle est la procédure à suivre pour réclamer des dommages à l'agence responsable de ces dégats matériels ?
Passez un coup de fil au responsable de l'agence en expliquant les faits.
Puis envoyez-leur une LRAR en relatant les faits et en chiffrant le dommage. La difficulté sera de prouver ce chiffrage, le cas échéant, puisque tout est à la poubelle.
dommages provoqués par une agence
Forum fermé
Posté - 23 nov. 2007 : 16:51:14
