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kaljug
Contributeur actif
30 réponses |
 Posté - 28 janv. 2008 : 14:07:22
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Bonjour à tous,
Je suis propriétaire d'un appartement en location dans un immeuble géré par Foncia.
Tout récemment, Foncia m'a adressé une facture d'eau de 1800 euros pour la consommation d'eau froide et d'eau chaude. L'année d'avant, la facture a été de 250 euros. Pour moi et pour mon locataire, cette facture est absolument aberrante. Mon locataire m'a dit qu'il avait eu un dégat des eaux mais la quantité d'eau perdue ne peut aboutir à un montant aussi colossal. De plus, au cours de l'année, il y a eu changement de compteurs, on en a installé de nouveaux à la place des anciens. N'y aurait-il pas eu alors un problème dans le relevé sur les anciens compteurs ?
Mes questions sont :
1) Que dois-je faire ? Payer cette facture ou alors payer d'après la consommation de l'année précédente, à savoir reprendre les index de l'année précendente et les multiplier par le prix de l'eau de cette année ?
2)Quand il y a dégât des eaux avec une fuite, est-ce que ce n'est pas uniquement la consommation d'eau froide qui augmente ? Or cette année, le relevé indique une consommation d'eau chaude supérieure par rapport à l'eau froide, contrairement à l'année précédente.
Quand nous avons appelé Foncia, on nous a dit d'écrire une lettre de contestation au gestionnaire. Je suis convaincu (peut-être ai-je tort) que si je paye la facture, Foncia ne me remboursera jamais le trop perçu car l'erreur dans le relevé des compteurs ne peut être prouvé et de plus vu qu'ils auront encaissé la facture ils ne vont pas se casser la tête pour tirer les choses au clair. De plus, dans le relevé des charges, ils ont commis une erreur grossière : ils ont passé dans la colonne des quote-part le montant de la consommation d'eau au lieu de la passer dans la colonne "charges locatives".
Que me conseillez-vous ?
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Guymmo
Pilier de forums
797 réponses |
Posté - 29 janv. 2008 : 15:03:55
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Kaljug, je ne sais pas quoi faire avec la facture: Je conseille à tous de faire des relevés periodiques sur vos compteurs pour éviter d'arriver dans cette situation.
Avez vous, Kaljug, des chiffres? Commencez au moins maintenant pour verifiez qu'il n'y pas une fuite lente mais certaine, avant de contester la facture.
Une consommation normale est de 40 metres cubes par personne par an. Ils sont combien vos locataires? |
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nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 29 janv. 2008 : 15:21:37
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je suppose qu'au lieu de parler de dégât des eaux, vous voulez parler de fuite d'eau....
à quelle niveau se situe cette fuite ?
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kaljug
Contributeur actif
30 réponses |
Posté - 30 janv. 2008 : 08:59:58
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merci guymmo et nefer,
Il s'agit bien en effet de fuite qui a occasionné un dégât des eaux chez le voisin du dessous. Je n'ai pas été très clair dans l'emploi des termes.
Mes locataires sont un couple avec deux enfants.
Ce que j'ai fait pour l'instant a été d'envoyer une lettre de contestation au syndic. Je n'ai finalement envoyé aucun réglement comme j'en avais l'intention de faire en me basant sur la consommation d'eau de l'année précédente.
Je réitère ma question : en cas de fuite, il me semble que seule la consommation d'eau froide augmente, non ? ou je me trompe ?
Je me demande comment cette histoire va se régler. |
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nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 30 janv. 2008 : 09:31:37
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| et si la fuite est sur l'alimentation en eau chaude???? |
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kaljug
Contributeur actif
30 réponses |
Posté - 30 janv. 2008 : 10:29:19
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| Non, je ne pense pas car la consommation en eau froide aussi est élevée. En quantité pour consommation eau froide, j'ai 124 (tarif unitaire 3,56) et consommation eau chaude, j'ai 145 (tarif unitaire 9,93), ce qui nous fait une facture de 1881,29 euros. |
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nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 30 janv. 2008 : 11:11:18
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| savez vous où était situé cette fuite ???? |
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kaljug
Contributeur actif
30 réponses |
Posté - 30 janv. 2008 : 13:50:49
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| Sous l'évier de la cuisine, sur un tuyau horizontal, gros comme le petit doigt et situé à 20 cm du sol. |
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Kerso4
Pilier de forums
338 réponses |
Posté - 30 janv. 2008 : 15:27:48
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Un coupe avec 2 enfants consomme en moyenne 140/150m3 d'eau par an (froid et chaud). Ce qu'il vous faut demander, c'est la consommation en M3 et si il y a vraiment un écart, contester.
Mais attention, ce qui est important, ce sont les index relevés, pas estimé. Votre facture de l'année derniere a peut etre ete sous estimée car le relevé qui a été fait etait peut faux... ou bien l'appart ayant ete inocuppé pendant longtemps, la compagnie des eaux a estimé sur la base des années précédentes que la consommation etait faible.
Depuis qd avez vous votre appart? |
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kaljug
Contributeur actif
30 réponses |
Posté - 30 janv. 2008 : 17:17:54
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Bonjour Kerso4,
J'ai cet appartement depuis 4 ans. La moyenne de consommation a été entre 250 et 300 euros, à l'exception bien sûr où la facture s'est élevée à 1800 euros, soit 7 fois la consommation moyenne. |
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Guymmo
Pilier de forums
797 réponses |
Posté - 30 janv. 2008 : 17:41:05
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Kaljug, Kerso4 a raison : La consommation moyenne est 150 m3. Avec 3,56 €/m3 cela représente 534 €/an. Et cela suppose que 100% de cette eau était froide. On peut estimer que 25 % (37m3) était chauffée, un surcout de (9,93-3,56) 6,37 €/m3 = 236 €.
On s’attend à 770 €/an. Sur quatre ans cela fait 3080 euros. Vous avez payé 900, donc il reste normalement 2180 à régler. La facture de 1800 € est justifiée.  |
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nicburge
Nouveau Membre
1 réponse |
Posté - 31 janv. 2008 : 20:28:19
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Bonsoir a tous,
Je me permet de me joindre a cette discussion car je suis dans le cas contraire a savoir le locataire.
En effet, j'etais locataire depuis 4 ans d'un 2 pieces que j'occupais avec ma femme. Le loyer de 750 Euros dont 95 Euros de charges. Nous payions l'EDF a part par exemple. Nous avons eu un nouveau proprietaire 4 mois avant de quitter ce logement.
Je recois ce matin une lettre A/R de ce dernier proprio me demandant de regulariser les charges d'eau froide apres examen des charges de la copropriete.
Je precise que je vivais seul avec ma femme et en faisant un test sur internet pour estimer notre consommation d'eau annuelle : celle-ci devrait se situer autour de 150 m3 / an.
La, ca indique simplement Eau Froide 689 m3
pour tenez-vous bien un montant de 2320 EUR.
Deja la je bondis
Mais ce que je ne comprend pas c'est que j'etais locataire de cet appartemment depuis 4 ans et que jamais je n'ai eu a paye des charges d'eau a mes anciens proprio (ceux d'avant l'actuel) et qu'on n'a pas change notre facon de vivre en faisant couler la flotte 24h/24 par exemple donc je ne comprend pas pourquoi on n'aurait a payer ca. D'autant que rien ne mentionne les valeurs relevees sur le compteur.
Le seul petit truc c'est que notre WC coulait un peu en permanence mais bon ca petait pas beaucoup niveau consommation d'eau : peut-etre 20L / jour max soit 6 m3 par an mais bon on est loin d'expliquer une telle consommation.
Qu'en pensez-vous ? |
Edité par - nicburge le 31 janv. 2008 20:38:27 |
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conseil paiement facture eau
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