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J'habite depuis près de deux ans dans une petite maison que je loue. La maison a été construite en 1952 et n'est pas isolée du tout et elle est très humide. Suite à une problème de connexion ADSL, j'ai fait venir une équipe france télécom l'inervention gratuite selon le SAV puisqu'il voyait que ma ligne était en défaut.Les gars de france télécom ont ouvert les boitiers et on trouvé les prise "bouffées par l'humidité" , provoquant rouille et vert de gris donc gros problèmes de grésillements sur le ligne et impossibilité de reconnecter ma livebox. Résultat: 55 euros de frais de déplacement de l'équipe pour ne rien faire car j'ai demander de ne pas faire la réparation qu'il m'auraient facturé 118 euros. Que faire? Est-ce le propriétaire qui est chargé de l'entretient du réseau téléphonique? Sachant que la prise est rongé par l'humidité de la maison.Merci
La prise téléphonique est-elle mentionnée sur le bail? Si elle y est mentionnée, le bailleur doit vous en garantir l'usage. Sinon, le bailleur n'est pas obligé de vous fournir la connexion FT, mais si la prise téléphonique est dans cet état, on peut se demander dans quel état est le réseau électrique... Ce que vous avez payé vous-même n'est pas remboursable.
prise téléphone.
Forum fermé
Posté - 09 févr. 2008 : 11:48:32
