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Je suis actuellement locataire d'un logement social depuis près de six mois, je suis le premier locataire de l'appartement et celui-ci n'a pas été habité pendant près d'un an.
Mon problème concerne le cumulus d'eau chaude (200litres). Après seulement deux douches et un peu de vaisselle je n'ai plus d'eau chaude, cela me paraît étonnant, j'ai donc fait intervenir une entreprise par le biais de mon agence et celui-ci n'a rien detecté d'anormal.
Deux questions:
Deux douches seulement pour 200Litres? est-ce normal? L'agence me facture 90€ en me disant que c'est à moi de payer car aucune panne n'a été constatée? Il me semble que cela fait parti des charges locatives?
Par quel moyen avez-vous signalé le problème à l'agence? Par ailleurs, j'ai aussi un cumulus de 200l, et après trois douches dont une brève, il ne reste plus assez d'eau chaude pour laver la vaisselle, pourtant il est réglé très chaud...
Donc, vous ne leur avez pas officiellement demandé de faire venir quelqu'un... vous leur avez simplement signalé, oralement, un débit faible, et vous n'avez rien à leur payer. Si l'agence a une autorisation de prélèvement, je vous conseille de la révoquer (gratuit, alors qu'une opposition est payante), et de payer désormais par un autre moyen...
intervention sans panne dectectée qui paye?
Forum fermé
Posté - 22 févr. 2008 : 19:46:03
