Citation :

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Je ne suis pas un spécialiste en la matière, mais je viens de vivre un cas assez similaire.

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Cependant, il semble qu'une erreur de diagnostic ait été commise par l'expert de votre assurance, qui n'a pas su déceler à temps l'origine de la fuite, ce qui a sans doute dû aggraver considérablement le sinistre, et retardé les réparations.

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Citation :

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Mon assurance m'a versé un dédomagement de 1000 euros (sans savoir qu'il s'agissait d'un tuyau d'alimentation commune, je ne le savais pas lorsque je les ai contacté)

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Citation :

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J'ai contacté un artisan pour réparer les dégats, les travaux ont été chiffrés à 2300 euros.

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Puis-je leur réclamer le remboursement des loyers impayés jusqu'à ce que le logement soit remis en état ?

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Je suis propriétaire d'un studio destiné à la location (vide actuellement),

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Normalement, c'est à votre syndic qu'incombe la recherche de l'origine de la fuite, si elle se trouve dans les parties communes

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Initialement posté par dumultien

Bonsoir,

Je ne suis pas un spécialiste en la matière, mais je viens de vivre un cas assez similaire.

Normalement, c'est à votre syndic qu'incombe la recherche de l'origine de la fuite, si elle se trouve dans les parties communes. Et les réparations du "gros oeuvre" doivent être prises en charge par l'assurance de votre copropriété. La déclaration de sinistre que vous avez faite auprès de votre propre assurance ne concerne que les parties privatives (essentiellement les "embellissements", c'est-à-dire les enduits, papiers peints, peintures, moquettes etc.).

Cependant, il semble qu'une erreur de diagnostic ait été commise par l'expert de votre assurance, qui n'a pas su déceler à temps l'origine de la fuite, ce qui a sans doute dû aggraver considérablement le sinistre, et retardé les réparations. Si tel est le cas, vous pouvez réclamer à votre assurance des indemnités pour privation de jouissance, et la remise en état de votre studio.

Dans mon cas, après la menace d'une procédure, un constat d'huissier et d'âpres négociations, j'ai pu obtenir de mon assureur des indemnités pour privation de jouissance, le remboursement du constat d'huissier et la prise en charge complète de la remise en état de la pièce concernée.

Mais il y a sans doute ici des personnes plus qualifiées que moi qui pourront vous indiquer les démarches à suivre.

Cordialement.

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Initialement posté par aie mac



poussez pas, quand même
vous avez dit vous-même:

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Je suis propriétaire d'un studio destiné à la location (vide actuellement),

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le beurre, l'argent du beurre...?

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Initialement posté par felix1930

ce n'est pas parcequ'une canalisation,alimentation ou évacuation,passe dans les parties communes quelle est considérée comme commune

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Initialement posté par Skyy

Par contre il n'y a pas d'erreur de diagnostic de la part de mon assureur puisque l'expert n'a fait que chiffrer les dégats à partir des informations (surface, nature des dégats) que je lui ai fourni par telephone.

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Il n'est pas loué justement à cause de ces dégats. Et je dois attendre que les murs de la pièce soit totalement secs pour démarrer les travaux.

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Initialement posté par dumultien

Bonjour,

Votre assureur pouvait-il se contenter d'une simple estimation par téléphone ? Ne devait-il pas envoyer un expert sur place ?

Il s'agit sans doute d'une question de béotien, mais je la pose quand même.

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Vu les sommes relativement faibles qui sont en jeu, ils ont intérêt à procéder ainsi plutot que de faire déplacer un expert, ce qui leur coûte cher.

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Mon assurance m'a versé un dédomagement de 1000 euros (sans savoir qu'il s'agissait d'un tuyau d'alimentation commune, je ne le savais pas lorsque je les ai contacté)

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Veuillez pardonner mon insistance, mais je me permets de reposer la question aux spécialistes de ce forum. La désignation d'un "expert maison" n'est-elle pas obligatoire de la part d'une compagnie d'assurances en cas de déclaration d'un dégât des eaux ?

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En tout cas, d'après la fiche de l'INC, il semble que vous soyez en droit de demander une indemnité pour "privation de jouissance, c’est-à-dire la perte que représente pour l’assuré, qu’il soit locataire ou propriétaire, l’impossibilité temporaire d’utiliser les lieux. L’indemnité est généralement calculée sur le loyer annuel ou la valeur locative des locaux, en fonction du temps nécessaire à leur réfection."

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