| Auteur |
 Sujet  |
|
|
|
gaelle220480
Contributeur actif
44 réponses |
 Posté - 18 nov. 2008 : 20:55:27
|
Mon proprio a touché à mon installation d'eau ... problème de remboursement ...?
Voici mon problème :
J'ai reçu une lettre de véolia la société qui gère l'eau chez moi m'informant que j'avais une surconsommation d'eau de 187m3.... soit plus de 580 euros de facture ! on vérifie et pas de fuite .... par hasard je vais voir mon proprio qui est aussi mon voisin qui me dit "si si oui y'a eu une fuite sur la tête du compteur et je l'ai changé".
Je recontact donc véolia qui me dit trop trad vous auriez du faire venir un expert et un plombier pour faire fonctionner l'assurance !
aujourd'hui je tente de trouver un arrangement avec mon proprio vue que cela partait d'un bon sentiment de sa part ! je lui ai donc proposez de payer l'équivalent de ma dernière facture et le reste à sa charge vu que c'est une erreur de sa part de n'avoir pas fait venir un expert ou même juste de nous en avoir informé...
Il refuse tout arrangement, véolia refuse de faire fonctionner l'assurance, et moi je ne vois pas pourquoi je devrais payer 400 euros de plus à cause de mon proprio qui a fait sa petite affaire de son côté ...
que faire ? a-t-il le droit de tocher à mon installation sans m'en avertir ? y'a-t-il un texte de loi qui se réfère à cela ?
HELP ! aujourd'hui çà me mets dans une situation financière désastreuse !
|
merci de votre aide ! |
|
Signaler un abus
|
|
|
albifrons
Pilier de forums
1351 réponses |
Posté - 19 nov. 2008 : 09:34:26
|
bonjour
ce compteur se situe chez vous, ou sur le palier si c'est un immeuble ou maison
cad que le propriétaire a accès directement au compteur sans vous demander l'autorisation de venir chez vous ?
S'agit-il d'un compteur individuel et donc ne relevant que de véolia - vous payez votre abonnement ou d'un compteur divisionnaire ?
C'est bien vous l'abonnée puisque véolia vous écrit à vous ? |
Signaler un abus  |
|
|
gaelle220480
Contributeur actif
44 réponses |
Posté - 19 nov. 2008 : 19:49:59
|
| c'est un villa individuelle, nous sommes titulaire de l'abonnement, le compteur est au bord de la rue à côté de la maison du proprio vue qu'il est notre voisin ! c'est bien un compteur individuel situé sur la voie publique amis correspondant à notre abonnement et que mon proprio a tripatouillé ! |
merci de votre aide ! |
| Signaler un abus |
|
|
Durdur
Contributeur débutant
19 réponses |
Posté - 21 nov. 2008 : 22:18:43
|
Votre propriétaire est bien sympa mais de quoi se mêle-t-il ? S'il constate une fuite sur votre compteur il doit vous en avertir mais en aucun cas intervenir, vous êtes chez vous et titulaire de l'abonnement, l'entretien du compteur du ressort du concessionnaire d'eau justement pour éviter ces trafics. Par ailleurs si le compteur a perdu pour 400 € d'eau comment ne vous en êtes vous pas aperçu ? Lui l'a bien vu ? Discutez encore avec lui pour savoir exactement ce qui s'est passé et bien définir s'il est vraiment en tort avant de lui faire payer.
Une solution ? Diminuer le loyer de 100 € chaque mois pendant quatre mois, il ne pourra pas faire grand chose contre vous et vous serez "remboursée" de votre eau. De l'autre côté, demandez à Véolia un échelonnement de paiement puisqu'ils sont conscients de cette situation accidentelle. |
| Signaler un abus |
|
|
Graudi
Contributeur vétéran
157 réponses |
Posté - 22 nov. 2008 : 09:04:25
|
| Il aurait pas une piscine votre voisin? Des fois qu'il se soit raccordé en direct chez vous pour la remplir....... |
GD |
| Signaler un abus |
|
|
Graudi
Contributeur vétéran
157 réponses |
Posté - 22 nov. 2008 : 09:05:51
|
| De toutes manières, il y a une chose louche la dedans, je dirai même une chose malhonnête......Car s'il avait détecté la fuite il vous en aurait parlé avant d'intervenir... |
GD |
| Signaler un abus |
|
| |
|
Sujet |
|
|
mon proprio a touché à mon compteur
Forum fermé
