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Je leur ai demandé à quoi correspondent ces frais. Réponses de l'agence : la première fois ils m'ont indiqués qu'il s'agissait de frais d'avis d'échéance. La seconde fois, après que je leur ai signifié l'irrégularité de ces frais, ils ont changé de réponse, ces frais devenant des "frais de papier, d'impression et d'envoi des documents en vu de la régularisation des charges".
Ce second motif est-il valable, contrairement au 1er ? L'agence n'est pas claire dans ses explications selon moi.
Autre question... je réglerai mon loyer par virement automatique et non par prélèvement (trop facile, il peuvent ensuite faire ce qu'ils veulent). Dois-je m'acquitter des 1,65e de frais, ou puis-je ne payer que les 410e légalement dûs à l'agence ?
Ok ! Merci pour les réponses à mes questions. Je constate que beaucoup d'agences ont ce genre de pratiques douteuses, et que beaucoup de gens ignorent l'illégalité de ces mêmes pratiques. Facile ! Je n'ose imaginer ce que rapportent ces facturations abusives au niveau nationales ! Comment se fait-il que personne ne s'en soucie et ne mette le nez la dedans ? Certes ça n'est pas avec 1,65e de plus ou de moins que je vais voir la différence à la fin du mois, mais par principe, je trouve ça inadmissible.
bien sûr que si les agences savent que c'est illégal mais tant que le locataire ne reclame pas, c'est tjs ca de pris si vous réclamez, vous verrez qu'ils vont faire un geste commercial (grand seigneur) rien que pour vous ...