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bonsoir, voilà le sujet de ma venue.Je suis depuis un an propriétaire d'un appartement avec une chaudière gaz. Dès le début celle-ci chutait en pression et je remettais un peu d'eau pour la faire remonter, pensant qu'il s'agissait du vase d'expansion (avis du plombier) . Mais depuis un mois les remplissages étaient quotidiens, voir même 2à3 fois par jour.Après passage du plombier nous avons conclu à une fuite sur le circuit de chauffage sans aucun dégâts apparrents ni chez moi ni chez le voisin.L'expert de mon assurance est passé et n'a pas jugé bon de détecter l'origine de la fuite.Comme il s'agit de tubes en acier on ne peut pas réparer en un point mais il faut tout refaire en apparrent.J'ai entamé les réparations à mes frais mais voilà que les choses s'empirent:de l'eau coule chez mon voisin et même pas au niveau du passage des tuyaux de chauffage j'ai aussi remarqué un tâche d'humidité sur la cloison de ma cuisine ainsi qu'à la base des tubes d'alimentation de l'évier. Soit c'est la dalle de béton qui "dégorge" après tout ce temps est-ce possible? soit j'ai une fuite sur le circuit sanitaire et mes réparations sont inutiles.Dans ce cas est-ce au syndic d'intervenir (ils font la sourde oreille)ou dois je me retourner vers mon assurance car eux ne veulent plus de recherche de fuite suite à l'avis de l'expert(qui cela dit en passant n'est pas expert en la matière et à "expertisé" en 10 min...).Je ne sais plus vers qui me tourner et surtout qui doit payer?.Merci d'avance pour vos réponses<
vous avez un chauffage central individuel,donc cette canalisation est,en principe(*),privative et les travaux sont à votre charge.
(*)En principe, vérifier quand même dans le RDC de votre immeuble ce qui est indiqué pour les canalisations.
Au niveau desassurances elles prennent en charge,sous certaines conditions,la réparation des dommages causés par une fuite mais jamais la réparation de la cause des dégats.
Donc déjà déclaration DDE avec votre voisin voire avec le syndic car la dalle étant commune elle peut subir des dommages -cela serait étonnant mais il vaut mieux prendre toutes les précautions au niveau assurance-
aie mac...si vous passez par là>>>>< votre avis SVP
Dans votre contrat Multirisque habitation MRH vous avez la garantie Dégât des eaux DDE et dans celle ci la garantie frais de recherche de fuite. Celle ci peut être plafonnée mais dans ce cas pas de panique car vous bénéficiez en votre qualité de copropriétaire de celle de l'assurance de l' immeuble. Vous voici avec deux assureurs qui vont se renvoyer la balle ! Il convient de saisir à nouveau votre assureur et d'anticiper les conclusions hâtives de l'Expert en lui soumettant le devis d'une entreprise spécialisée dans la recherche de fuite non destructive (Etat 9 Aquanef, Belfor, Munsters....) Si problème n'hésitez pas à saisir aussi l'assureur de l'immeuble mais comme il s'agit d'une canalisation privative il appartient à votre assureur d'être le chef d'orchestre des opérations. Au besoin appeler directement votre assureur pour connaître les réseaux d'entreprise avec lesquelles ils ont des conventions de partenariat (si si ça existe !!! ) Une fois la fuite identifiée (avec les techniques d'aujoud'hui pas très compliqué gaz traceurs, pompe à épreuve...) elle ne sera pas focément localisée. Votre garantie prévoit souvent le passage en apparent des canalisations dans le cadre des RDF. La prise en charge incombe à votre assureur qui appelera en cumul d'assurance de garantie l'assureur de l'immeuble. la franchise la moins pénalisation sera alors appliquée et le plafond de garantie le plus intéressant pour vous ! Pour les conséquences dommageables (dommages liés à l'action de l'eau) il appartient à votre assureur de les prendre en charge et éventuellemnt à l'assureur de l'immeuble si ceux ci concernent des parties immobilières privatives (parquet, plâtrerie, électricité, menuiserie...) Pour les dommages à votre voisin c'est à son assureur de les prendre en charge avec recours contre l'assureur de la collectivité dans le cadre de la CIDE COP (convention permettant de déroger aux problèmes de cumul d'assurance)
Bon courage et n'hésitez pas à faire peur à votre assureur en lui précisant que la situation s'aggrave et qu'il ne serait pas judicieux que votre voisin engage un référé car ils devraient payer 10 fois ce qu'ils aurait du payer !!! Bien sûr la déclaration en LRAR pour rappeler à votre assureur ses obligations contractuelles qu'il a peut être oubliées.
fuite dans le sol qui prend en charge
Forum fermé
Posté - 04 févr. 2009 : 23:42:52
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