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challand
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 Posté - 07 déc. 2012 : 18:17:36
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salleal
Contributeur débutant
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Posté - 10 déc. 2012 : 10:34:46
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Bonjour à tous,
J'ai peur qu'en prenant de l'ovomaltine il y en a qui en prennent pour leur grade ;-)
En attendant ce week-end j'ai mis un petit mot dans toutes les boîtes aux lettres (10-12) pour inviter les voisins ayant des pbs similaires aux nôtres à se faire connaître.
Le soir-même j'ai croisé un voisin du 4ème qui m'a donné qqs infos intéressantes (syndic mis en place par le promoteur qui a contruit les 3 étages supérieurs, et les 2 de mèche, donc visiblement les pbs notifiés pas les habitants de l'immeuble ont souvent été minimisés alors que la décennale courait encore... Ils confirment que matériaux utilisés n'ont pas l'air de bonne qualité, etc. Quelques infiltrations chez eux aussi par la façade, des trous se sont formés dans le béton sous la moquette, etc. syndic inexistant malgré de nombreuses lettres et 1 mise en demeure récente, un ras le bol que la présidente du syndic fasse appel à des entreprises peut-être pas chères mais qui travaillent mal, etc. Dégoûtés, ils ne viennent plus aux AG.
Bref ils vont passer à la maison rapidement et on va discuter plus avant, d'autant que la dame est peintre en BAT si j'ai bien compris, et donc qu'elle a qqs connaissances en la matière...
La présidente du CS fait tjs silence radio. Je pense la croiser demain lors de la venue du gérant du syndic.
L'autre membre du syndic n'était pas dispo pour se retrouver chez moi pour faire le point avant la venue du gérant du syndic... Too bad.
En attendant j'avance.
Trendy 31, si je vous suis bien, tous les habitants de la copro ayant les mêmes pbs d'infiltrations par façade doivent rapidement contacter le syndic pour que l'expert de l'assurance de la copro passe aussi chez eux, et ce même s'ils n'ont pas déclaré de sinistre? Ou il faut impérativement qu'ils aient déclaré un sinistre pour que l'expert se déplace chez eux et que le syndic prenne en compte leurs pbs?
Autre question: l'expert ne passera que pour ces pbs d'infiltrations par façade ou c'est le moment de faire un bilan global de tout ce qui ne va pas (je fais surtout référence aux divers pbs d'étanchéité de l'immeuble, de la grosse fuite chez la douche de ma voisine qui endommage mon appartement, etc.)?
J'avoue que si l'expert pouvait donner son avis sur mon pb de fuite dans l'entrée (pb non des moindre dont j'ai discuté pdt 2h hier soir avec le gendre de ma voisine qui est dans le bâtiment), j'aimerais bcp...
Ou faut-il que je demande le passage d'un 2ème expert pour ce 2ème pb? Il vaut mieux faire d'une pierre 2 coups, n'est ce pas?
D'après ma MRH, il serait bien que lors du passage de l'expert, celui de l'assurance de la copro soit là aussi, ainsi que le syndic et un représentant du CS. Vous confirmez?
Très bonne journée à tous !
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trendy31
Contributeur actif
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23
Posté - 11 déc. 2012 : 02:12:47
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Allez, une petite dose d'ovomaltine pour faire plaisir à notre ami Challand, et çà repart !
citation: Trendy 31, si je vous suis bien, tous les habitants de la copro ayant les mêmes pbs d'infiltrations par façade doivent rapidement contacter le syndic pour que l'expert de l'assurance de la copro passe aussi chez eux, et ce même s'ils n'ont pas déclaré de sinistre? Ou il faut impérativement qu'ils aient déclaré un sinistre pour que l'expert se déplace chez eux et que le syndic prenne en compte leurs pbs?
Je dirais que la réponse est dans la question : si les autres résidents ont des problèmes d'infiltration, ils subissent forcément un sinistre, éventuellement moins grave que vous, mais qui peut devenir plus sérieux avec le temps. Ils ont donc tout intérêt à déclarer ce sinistre au syndic. A priori, l'expert n'est missionné que pour des sinistres avérés, donc pas de déclaration, pas de visite d'expert.
citation:
Autre question: l'expert ne passera que pour ces pbs d'infiltrations par façade ou c'est le moment de faire un bilan global de tout ce qui ne va pas (je fais surtout référence aux divers pbs d'étanchéité de l'immeuble, de la grosse fuite chez la douche de ma voisine qui endommage mon appartement, etc.)?
Un expert mandaté par une compagnie d'assurance est là pour juger d'un problème et de l'implication potentielle (sous forme d'indemnisation) de cette compagnie dans la résolution du problème. A priori, la fuite provenant de la douche de votre voisine ne semble pas lié à un défaut de construction global de l'immeuble, mais s'apparente plutôt à un banal dégât des eaux. L'assurance de la copropriété, ni son expert n'ont donc vraisemblablement pas à intervenir, mais çà ne vous empêche de sortir votre plus beau sourire (de blonde, of course !) et de demander son avis à ce monsieur lorsqu'il sera là .
En revanche, tout ce qui relève de l'étanchéité de l'immeuble (qui commence à ressembler sérieusement au radeau de la Méduse  ) peut lui être soumis, mais là encore, mieux vaut avoir fait une déclaration préalable car vous pouvez aussi tomber sur un expert obtus qui ne voudra rien savoir s'il n'a pas été préalablement informé.
A noter aussi que pour vos différents problèmes, il y a vraisemblablement différents interlocuteurs/responsables (la voisine d'à coté, le monsieur du dessus, le syndic...) mais que tous ne sont pas impliqués simultanément. N'hésitez donc pas à déclarer plusieurs sinistre si nécessaire.
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Trendy31
Conseiller syndical dans la tourmente... |
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Édité par - trendy31 le 11 déc. 2012 02:14:13 |
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salleal
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24
Posté - 11 déc. 2012 : 10:20:01
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Bonjour Trendy31,
2h12! Dois-je en conclure que les pbs de copro mènent à l'insomnie ??!! ;-)
En tous cas merci pour les infos.
Le gérant est passé ce matin et il va nous envoyer un ingénieur expert en construction.
Mon ami et lui ont noté de nouvelles fissures emmerdantes ce matin, sur la façade et dans les parkings :-(
J'ai aussi pris rdv chez le syndic mardi midi pour récupérer tous les docs et faire le point plus avant sur mes/les pbs en cours.
Il m'a donné les coordonnées de notre nouvelle gestionnaire, une femme "très bien et très dynamique" avec 2 assistantes! Ah bah dis donc! ;-)
Pour le pb de fuite de la douche de ma voisine, il dit que je dois signer le constat amiable dégâts des eaux avec ma voisine locataire.
Il dit que de toutes façons les assurances auront les coordonnées et assurance du syndic donc ils pourront les joindre.
A réception du compte-rendu du plombier (passé vendredi), ils me l'envoient en copie pour que je l'envoie à mon assureur comme attestation qu'il y a eu recherche de fuite.
Et je vais réinsister pour que la femme du gérant envoie bien en RAR la lettre au proprio de ma voisine pour lui dire de refaire toute la douche et de l'étanchéifier CORRECTEMENT.
Bref, les choses avancent.
PS: par contre est-ce normal que ma voisine n'aie pas reçu de constat amiable dégâts des eaux de son assurance pour son pb de fissures infiltrantes en façade chez elle???
Merci encore et encore et une très belle journée :-)
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Édité par - salleal le 11 déc. 2012 10:28:03 |
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trendy31
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25
Posté - 11 déc. 2012 : 17:46:57
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Mais non Salleal, c'est le suspense du contrôle des comptes qui tient éveillé !!
Pour en revenir à vos problèmes :
- pour les fissures extérieures infiltrantes : vous dites que votre syndic vous envoie un ingénieur expert en construction, mais s'agit-il d'un expert au sens assurance (c'est-à -dire appartenant à un cabinet privé spécialisé mandaté par l'assureur de votre copropriété) ? Une suggestion : quand l'expert sera là ... hop ! un petit coup de blonde, et la bouche en cœur vous lui demandez sa carte professionnelle pour avoir ses coordonnées, et vous saurez du coup pour qui il roule !
Mon petit doigt me dit que votre syndic vous promène un peu, peut-être parce qu'il a peur que son immobilisme vis-à -vis de la garantie dommages ouvrage ne lui retombe dessus. En effet, s'il n'a rien fait pour déclarer au titre de cette garantie un sinistre concernant les parties communes de l'immeuble (et on ne peut nier que les murs extérieurs sont des parties communes et que le problème était bien visible), sa responsabilité peut être engagée, même si les copropriétaires n'ont rien observé ou signalé à l'intérieur des logements. Parlez-en à votre protection juridique, car s'il faut procéder à des travaux qui risquent d'être lourds sur les façades, c'est vous en tant que copropriétaire qui allez devoir payer.
Quant au fait que votre voisine n'ait pas reçu de constat amiable, non, çà ne paraît pas normal, mais a-t-elle bien alerté son assurance ?
- pour la douche envahissante : si le montant des travaux de rénovation chez vous est assez élevé (çà me semble probable vu les dégâts que vous avez indiqués), votre MRH va missionner un expert qui devrait logiquement aller aussi voir l'origine du problème "de l'autre côté du mur". Assurez-vous que la voisine locataire soit là le jour de la visite de cet expert, afin qu'il puisse identifier en détail la cause du désordre depuis son appartement et faire des préconisations de réparation pertinentes (elle a de toute façon aussi intérêt à ce que le problème soit résolu puisque de toute façon ce n'est pas elle qui supportera les frais).
Bon courage, nous attendons le prochain épisode 
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Trendy31
Conseiller syndical dans la tourmente... |
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Gédehem
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26
Posté - 11 déc. 2012 : 18:24:57
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"....... c'est le suspense du contrôle des comptes qui tient éveillé !!"
A lire les très nombreux sujets abordant la comptabilité des syndicats, on comprend que ce qui devait être une simplification pour que la grande majorité des copropriétaires (seuls concernés) puissent la lire et surtout la vérifier, n'est en fait qu'une usine à gaz sur laquelle les avis divergent, et parfois fortement, ce qui laisse penser que vous êtes parti pour encore d'autres nuits blanches ........
C'est donc à vous qu'il faut souhaiter un "bon courage", souhaitant pour ma part que vous en ayez beaucoup afin de retrouver votre lit le plus rapidement possible !...... |
Édité par - Gédehem le 11 déc. 2012 18:31:55 |
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salleal
Contributeur débutant
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27
Posté - 12 déc. 2012 : 10:38:51
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Bonjour trendy31 et G2M!
Le contrôle des comptes!! Ouh la la ne me parlez pas encore de ça...j'ai pas mal de cours à prendre avant ;-)
pour les fissures extérieures infiltrantes : vous dites que votre syndic vous envoie un ingénieur expert en construction, mais s'agit-il d'un expert au sens assurance (c'est-à -dire appartenant à un cabinet privé spécialisé mandaté par l'assureur de votre copropriété) ? Une suggestion : quand l'expert sera là ... hop ! un petit coup de blonde, et la bouche en cœur vous lui demandez sa carte professionnelle pour avoir ses coordonnées, et vous saurez du coup pour qui il roule !
J'ai rdv mardi midi chez le syndic donc je vais me renseigner plus avant à propos du bonhomme. 1ère heure gratuite. Paraît-il un vieux de la vieille, professeur Nimbus, équipé à souhait ;-)
Mon petit doigt me dit que votre syndic vous promène un peu, peut-être parce qu'il a peur que son immobilisme vis-à -vis de la garantie dommages ouvrage ne lui retombe dessus. En effet, s'il n'a rien fait pour déclarer au titre de cette garantie un sinistre concernant les parties communes de l'immeuble (et on ne peut nier que les murs extérieurs sont des parties communes et que le problème était bien visible), sa responsabilité peut être engagée, même si les copropriétaires n'ont rien observé ou signalé à l'intérieur des logements. Parlez-en à votre protection juridique, car s'il faut procéder à des travaux qui risquent d'être lourds sur les façades, c'est vous en tant que copropriétaire qui allez devoir payer.
J'ai rdv à 17h avec un juriste et vais poser la question. Je pense noyer le juriste avec mes divers pbs et toutes mes questions ;-)
Quant au fait que votre voisine n'ait pas reçu de constat amiable, non, çà ne paraît pas normal, mais a-t-elle bien alerté son assurance ?
Oui dans la mesure où c'est moi qui m'en occupe puisqu'elle ne parle pas bien français et ne l'écrit pas bien non plus. Je lui donne un coup de main. je vais devoir renvoyer un courrier (car ils sont injoignables au tel!) pour redemander un constat amibale dégâts des eaux. Quelle perte de temps.. ZEN.........
pour la douche envahissante : si le montant des travaux de rénovation chez vous est assez élevé (çà me semble probable vu les dégâts que vous avez indiqués), votre MRH va missionner un expert qui devrait logiquement aller aussi voir l'origine du problème "de l'autre côté du mur". Assurez-vous que la voisine locataire soit là le jour de la visite de cet expert, afin qu'il puisse identifier en détail la cause du désordre depuis son appartement et faire des préconisations de réparation pertinentes (elle a de toute façon aussi intérêt à ce que le problème soit résolu puisque de toute façon ce n'est pas elle qui supportera les frais).[/list]
Bon courage, nous attendons le prochain épisode
Le truc c'est d'arriver à missionner un expert pour ce pb-ci aussi! Quand je vois que ma MRH a fini par accepter d'envoyer un expert pour mon pb de fissures infiltrantes au bout de près de 2 mois (car plusieurs appels pour déclarer une amplification des dégâts)!!!
Je vais les rappeler ces jours-ci pour leur faire peur. J'ai reçu le constat amiable dégâts des eaux à remplir. Par contre ils disent dans leur courrier que d'après mes déclarations, seuls des biens immobiliers ont été endommagés (parquet, bâtiment, plâtreries, etc.) (c'est faux! Ils m'ont dit au tel que le mur/peintures c'était eux car en parties privatives (alors que plinthes et parquets c'était l'assureur de la copro car en parties immobilières privatives). Ils disent donc qu'en tant que copropriétaire, c'est à l'assureur de la copro de prendre en charge les frais de remise en état de mon logement et me demandent de forwarder cette lettre au syndic, ce que j'ai fait ce matin.
Le gérant m'a confirmé hier qu'ils interviendraient, mais pour le mur et la peinture, c'est ma MRH qui doit payer ou tjs l'assurance de la copro?
Merci encore et toujours et très bonne journée à vous!
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salleal
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 Posté - 05 janv. 2013 : 00:48:29
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Bonsoir,
Me revoilà pour un petit point à propos de mon autre sinistre:
2 recherches de fuites faites par plombier mandaté par syndic chez la voisine locataire, au niveau de sa douche.
Résultat des courses: joints à refaire + 2 fuites de visibles après avoir cassé, au niveau de la bonde et à la jonction des canalisations, sous le bac à douche.
J'attends tjs du syndic le 2ème compte-rendu plombier afin d'envoyer les 2 à mon assurance.
Or le syndic ne correspond plus de nouveau!
Et pourtant il va bien falloir que je sache si le syndic a bien envoyé au proprio ces 2 comptes rendus/factures, ainsi que la lettre en RAR d'injonction de travaux pour étanchéifier dans les règles de l'art toute sa douche (il faut tout casser et tout refaire d'après le plombier)!
J'ai aussi demandé au syndic de joindre mon constat amiable dégâts des eaux à leur pli. Pas de retour là -dessus non plus...
J'ai vu très brièvement un avocat il y a 2 jours et il nous a dit que le seul moyen de le faire bouger (vu le type de personnage fuyant) et bien est de prendre un avocat et de faire un référé dans le but qu'un expert judiciaire indépendant soit nommé pour faire un diagnostique, s'occuper du point indemnisation et éventuellement de vérifier la qualité des travaux...
Avez-vous des conseils à me donner, des articles de loi à envoyer au proprio de ma voisine locataire afin de lui faire peur avant que j'envoie la grosse artillerie?
ET avez-vous des moyens pas trop onéreux et plutôt rapides?? Au vu de tous les pbs de mon immeuble et de mon appartement, j'avoue que je commence à songer à partir, et je ne voudrais donc pas me lancer dans des procédures coûteuses et longues qui m'empêcheraient de pouvoir vendre mon appartement...
Cette fuite dure depuis longtemps (j'ai appris pas mal de choses en discutant avec des occupants de l'immeuble ces derniers temps) et touche notamment un mur porteur qui est gorgé d'eau.
Que puis-je aussi faire auprès du syndic pour les intimer de faire qqchose de plus sérieux envers ce proprio plus qu'indélicat?
Merci encore de tous vos conseils et une très douce année à tous :-) |
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