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LouisBlanc
Contributeur actif
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 Posté - 10 sept. 2009 : 11:45:25
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Bonjour.
Il y à 6 ans, je loue un studio en très bon état.
Il y a peu de temps, je constate dans les communs un écoulement d'eau important. Intervention immédiate chez le locataire. Je me rends compte que l'évacuation du bac à douche était bouchée (défaut d'entretien du siphon), et qu'il terminait de prendre sa douche avec un bac qui était à la limite du débordement (ça devait surement débordé quand il était dessous) avec plein d'eau autour de la cabine de douche.
Vérification faite de l'étanchéité autour du bac, il se trouve que tous les carrelages périphériques étaient décollés, donc plus étanche malgré les joints silicones... tout était OK à la location.
Je me lance alors dans la réfection de cette étanchéité et la, catastrophe. Je me rends compte que tout le plancher sous la douche est imbibé d'eau et en train de pourrir...... il faut donc tout cassé et réévaluer l'ensemble des dégats.
Ma question ? A qui la charge de ces travaux ?
L'étanchéité c'est pour moi, OK. Mais tous les dégats consécutifs aux infiltrations d'eau qui devaient durer depuis un bon moment, sans que le locataire ne m'ait averti de quoi que ce soit ?
Les travaux vont rendre la salle d'eau inutilisable pendant au mois 1 mois.... plus le temps que les travaux commencent, ça peut durer un bon moment. Mon assurance reste vague sur le sujet.
Avez vous des experiences ou avis sur le sujet ?
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maoyann
Contributeur vétéran
2819 message(s)
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Posté - 10 sept. 2009 : 16:04:42
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Bonjour,
Votre locataire est-il toujours en place ?
A-t-il fait dans les temps une déclaration à son assurance ?
Si oui, y a-t-il eu expertise ? Qu'a dit l'expert ? |
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LouisBlanc
Contributeur actif
117 message(s)
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 2
 Posté - 10 sept. 2009 : 18:01:48
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Oui pour les déclarations aux assurances, mais uniquement lorsqu'on s'est aperçu du problème.... ça devait durer depuis un bon moment vu l'état des cloisons et du plancher qui est tout pourri.
Les assurances demandent devis avant expertise, et malgré "la crise", les entreprises sont toutes très occupées et pas très rapides. D'autant plus qu'il faut qu'ils reviennent une seconde fois car au premier jet, ils n'avaient pas vu le dégradation avancée sous le bac à douche. Et mon problème est bien là , la douche est inutilisable en l'état.
Le locataire est toujours en place. Heureusement assez sympa, il s'entend bien avec son voisin et prend la douche chez lui pour l'instant.... mais ça risque de ne pas durer.
Mon problème c'est que je ne sais pas trop quoi dire pour l'instant, ce caractère urgent (je trouve) ne semble pas inquiéter ni entreprises ni assurances. |
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poupix4
Contributeur senior
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Posté - 11 sept. 2009 : 11:12:19
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bonjour LouisBlanc
bien d'accord avec vous! la crise n'est certainement pas pour les artisans et entreprises du batiment !!!!!!! pris apocalyptiques et travaux à surveiller de pres ils sont car toujours contents de prendre l'argent vite fait , pour du boulot plus ou moins bien fait !!!
si tous vos travaux durent plusieurs semaines ( 1 mois ..ou plus ..) et si vous voulez faire un petit geste commercial à votre locataire qui est correct avec vous , vous pouvez toujours lui faire une remise sur le loyer, au prorata des jours où il n'a pas pu utiliser sa douche.. moi j'ai eu ce soucis une fois , et cela a convenu à mon locataire..
voyez aussi avec votre assurance qui peut eventuellemnt couvrir ce dedomagement...on ne sait jamais.. |
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Édité par - poupix4 le 11 sept. 2009 11:14:36 |
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Lnsacorh
Contributeur actif
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Posté - 12 sept. 2009 : 13:25:44
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location vide , je pense car le locataire est là depuis 6 ans - n'est-ce pas ?
ne pensez-vous pas qu'il est responsable de l'entretien donc des joints entre autre et de l'aération de la pièce d'eau (mais c'est un autre sujet...) et donc entièrement responsable via son assurance des dégats occasionnés par sa négligeance. Double d'ailleurs car il ne vous a jamais mis la puce à l'oreille que très tardivement.
"les assurances demandent devis"
la vôtre pour vous couvrir, mais je pense bien qu'elle aimerait voir et entendre la sienne;
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LouisBlanc
Contributeur actif
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Posté - 12 sept. 2009 : 13:49:23
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Effectivement, location vide loi 89.
Je pense également à la responsabilité du locataire ....mon assurance à l'air OK (oralement), la sienne je ne sais pas encore. Le problème c'est l'ampleur des dégats, la hauteur des devis qui ne sont pas encore fait, la vétusté à appliquer (vieil immeuble), et les délais pour reprendre l'usage complet du logement.
Je devrais avoir les devis en fin de semaine prochaine, et je pense que c'est la que tout va se compliquer avec les assurances. |
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Lnsacorh
Contributeur actif
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Posté - 12 sept. 2009 : 14:00:22
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- insister : entretien du locataire ==zéro
ensuite c'est au propriétaire bailleur d'être taxé par son assurance, grrrr. Je trouve que le viel immeuble n'a rien à voir;
Eventuellement à revoir votre logement avant une location ,mais là , pas possible : bail en cours
c'est bien ce qui me fait peur de louer en vide. |
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Posté - 12 sept. 2009 : 21:36:41
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Il semble que il y a ait un porblème dont le locayaire ne vous a pas tenu informé, et que c'est donc sa faute d'avoir laissé débordeer le bas a douche de si nombreuses fois et si longtemps.
Les assurances devraient rembourser les conséquences (carrelage, voir sol) mais pas le bac à douche et la cause.
Les délais sont plu dus à la rapidité de trouver un intervenant que à la quantité de travaux je pense?
Si vous comptez faire les travaux voous meme, il est donc urgent d'obtenuir le plus rapidement possible des devis, et d'etre disponible des que au moins un devis est accepté.
Il faut indiquer au locataire, par oral d'abord, mais je confirmerais par écrit, des a présent sa responsabilité dans le dégat, que cela ne lui coutera sanss doute rien du fait des assurance, mais qu'il va etre privé de sa douche de l'ordre de un mois à un mois et demi, sauf à ce que le dossier aupres des assurances se dénoue assez rapidement.
Je n'envisagerais pas de dédommager le locataire alors qu'il me semble fautif dans l'affaire, mais je lui indiquerais clairement des le départ, de facon a ce que l'affaire ne tourne pas en eau de boudin au bout de trois semaines. Soyez clairs également sur la raison pour laquelle les travaux ne peuvent pas commencer immédiatement. |
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albifrons
Contributeur actif
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Posté - 12 sept. 2009 : 22:35:23
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A mon avis les assurances ne payeront pas sans expertise qui seule déterminera les responsabilités si tout va bien en une fois... l'expertise effectuera une recherche de responsabilité. De plus si le sol est atteint et que vous êtes en copropriété (?) l'assurance de la copropriété ne doit-elle pas être saisie et les travaux sur les parties communes à faire réaliser par le syndic ? Que dit le syndic s'il y a à ce sujet?
Les DDE liés aux bacs à douche sont assez redoutables car on ne sait pas toujours à temps qu'il y a des défauts d'étanchéité |
Édité par - albifrons le 12 sept. 2009 22:53:55 |
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domsez
Contributeur actif
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Posté - 14 sept. 2009 : 13:44:26
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Vous avez dit que votre bac à douche était posé sur du parquet ? Ne risquez-vous pasa de vous faire dire que ce n'est pas conforme ? |
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