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aagaston
Nouveau Membre
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 Posté - 23 avr. 2010 : 12:10:05
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Problème d’Assurance GLI avec une agence du groupe ORPI
Messieurs, mesdames, bonjour
Nous avons donné, en 2002, la gestion de notre appartement à une agence appartenant au groupe ORPI et contracté en même temps une GLI proposé par l’agence.
Jusqu’en 2006 pas de problème, pratiquement aucun contact avec l’agence, tout allait bien.
En 2006, problème de loyer impayés, nous demandons des explications à l’agence et nous découvrons que 2002 à 2006 nous avons changé 3 fois de locataires et que le dernier a signé un bail avec l’agence en 2004 et qu’il a décidé maintenant de ne plus payer le loyer.
Nous demandons la mise en application de la GLI que nous payons depuis 2002.
Après plusieurs LAR a agence, nous recevons une somme qui ne correspond en rien à la perte des loyers impayés. Bien sûr, entre temps la dette du locataire augmente.
Nous avertissons l’agence que l’appartement sera récupéré en 2007 (fin du bail) pour y habiter. Comme vous pouvez vous en douter, à l’arrivée de la date fatidique, impossibilité de récupérer l’appartement et départ de la procédure d’expulsion. (Procédure que j’ai moi-même entamée avec mon propre avocat au grand dame de l’agence).
J’ai pu récupérer mon appartement en novembre 2009.
Ce problème résolu, nous nous tournons maintenant vers l’agence pour récupérer nos loyers impayés + remboursement frais de procédure d’expulsion (environ 4000€) comme prévoit l’assurance GLI que nous avons acquittée jusqu’en Novembre 2009 et comme d’habitude avec les assurances, il y a problème. Très grande difficulté à rencontrer la direction de l’agence, et après une mise en demeure nous avons pu avoir un rendez-vous en avril 2010 et nous entendre dire que l’assurance ARILIM ne prenait pas en charge notre dossier car antérieur à 2008.
C’est inconcevable d’entendre de pareille chose. Nous souscrivons une assurance GLI, proposé par le groupe ORPI dont fait parti l’agence, en 2002. Le groupe ORPI change d’assureur en 2008 et le nouvel assureur ARILIM ne prend pas en compte les anciens dossiers (début procédure loyers impayés en 2006). C’est hallucinant.
Bien sûr j’ai demandé, par LAR, à la direction de l’agence de me répondre par écrit de la suite qu’il compte donner à mon dossier.
Je vais tout de même contacter une association de consommateurs pour savoir si cette pratique est courante. Nous ne voulons pas encore retourner devant les tribunaux pour faire valoir nos droits.
J’espère n’avoir pas été trop long et Merci aux gens qui auront lu mon nouveau sujet.
A+ aagaston
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1
 Posté - 23 avr. 2010 : 12:58:29
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citation: En 2006, problème de loyer impayés, nous demandons des explications à l’agence et nous découvrons que 2002 à 2006 nous avons changé 3 fois de locataires et que le dernier a signé un bail avec l’agence en 2004 et qu’il a décidé maintenant de ne plus payer le loyer.
Nous demandons la mise en application de la GLI que nous payons depuis 2002.
Après plusieurs LAR a agence(/quote]
date du premier impayé,
date de l'information de l'agence a vous meme sur l'impayé
date de votrre premier RAR a l'agence
ca fait quand même quatre ans, étonnat que vous attedniez 2009 pour contacter la GLI...
L'agence a t'elel conatcté la GL et rempli un dossier?
Avez-vous eune rpéonse écrite de l'agence, et une autre de la GLI?
[quote]Nous avertissons l’agence que l’appartement sera récupéré en 2007 (fin du bail) pour y habiter. Comme vous pouvez vous en douter, à l’arrivée de la date fatidique, impossibilité de récupérer l’appartement Quel est le problème, l'agence n'a pas fait de procédure, l'a mal faite, ou le locataire est resté, prière d'expliquer. |
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nefer
Modérateur
14629 message(s)
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Posté - 23 avr. 2010 : 13:22:26
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aagaston
Nouveau Membre
44 message(s)
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3
Posté - 23 avr. 2010 : 22:22:36
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Nefer Bonsoir,
Bien vu, j'ai ouvert un nouveau sujet mais c'est bien la suite de l'ancien sujet sur "l’impossibilité de récupérer mon logement".
Mon problème concerne maintenant de récupérer l’argent que me doit l’assurance GLI .
Ribouldingue Bonsoir,
Nefer a raison, voir le sujet cité.
J’ai suivi vos conseils (message 65 du 12 Nov 2009) mais le résultat n’a pas été concluant.
C’est pour cela que j’ai créé ce nouveau sujet pour savoir si d’autre personne n’avait été confronté à ce problème.
Merci à vous
A+ aagaston
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amd
Contributeur actif
236 message(s)
Statut:
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4
Posté - 26 avr. 2010 : 22:14:19
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Je trouve cela vraiment scandaleux !
De toutes les façons, il me semble que si vous avez payé une assurance toutes ces années, peu importe que le groupe Orpi ait changé de compagnie : il y avait bien un autre groupe d'assurance à l'époque, qui doit prendre en charge la garantie.
Je pense que vous pouvez avoir gain de cause assez facilement, et n'oubliez pas que cette agence est aussi assurée pour les erreurs commises...
Bon courage |
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