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Posté - 24 oct. 2012 : 09:51:18
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Bonjour,
La crémone de ma porte-fenêtre PVC ne fonctionne plus en haut ce qui n'assure plus l'isolation.
Cette menuiserie PVC chêne a été réalisée sur mesure et son coût est élevé. Seulement, après avoir contacté le constructeur, j'apprends que la garantie de 10 ans ne s'applique pas sur l'huisserie et il semble que le modèle de crémone utilisé, il y a 7 ans, ne soit plus commercialisé, d'autant qu'il s'agit de "sur mesure".
Pouvez-vous confirmer l'exclusion du système de fermeture d'une garantie menuiserie PVC ?
Remerciements.
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