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IKANJIS
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PostĂ© - 17 janv. 2013 :  09:52:12  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
je subis un tres gros degat d'eau dans mon studio occupe par un locataire fsinistre provenant du voisin du dessus..les plafonds sont tombes, les degats rendant le studio inhabitable

une societe de plomberie a repare l'origine de la fuite chez le voisin responsable il conseille de laisser secher plusieurs mois afin detre sur quil ny ait pas d'autres soucis;;
lassurance peut elle prendre en charge une machine industrielle sechante?

MES QUESTIONS

1/il y a privation de jouissance mon locataiire sest relogé a l'hotel en attendant/ quelle assurance prendra en charge les frais occasionnes

2/si le locataire ne paie pas le loyer en invoquant quil ne peut jouir de sa location/ Quelle assurance prendra en charge mon manque a gagner?

3/Sijai du mobilier,electromenager,vetements en mauvais etat suite au sinistre ../.aquelle assurance doit prendre en charge?

4/DANS ce cas de sinistre de proprietaire non occupant est ce mon assureur,l'assurance de mon locataire ou de l'autre locataire ou l'assurance de l'immeuble qui doit prendre en charge et missionner un expert??

5/Puis je demander a mon locataire de reintegrer le studio si je degage le placo et rends le studio propre en attendant la reparation (apres sechage)

6/ Mon locataire doit il continuer a me regler les loyers?

7/Jhabite le nord les frais occasionnes pour me rendre aU studio sinistré pour gerer la situation a marseille sont ils pris en charge?

8/j'ai propose un relogememnt au locataire dans un studio familial non loin et ce dernier a refuse dois je rendre plus officiel ma proposition??

JE VOUS REMERCIE PAR AVANCE DE VOTRE AIDE
CORDIALEMENT


rambouillet
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 1 PostĂ© - 17 janv. 2013 :  11:08:54  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
le seul qui puisse répondre à toutes ces questions qui dépendent du type de contrat que vous avez, c'est votre propre assureur et des conditions de garantie que vous avez accepté de payer...

prenez contact avec lui ou peut-etre vous a t il déjà répondu lorsque vous lui avez déclaré le sinistre par LRAR.

l'assurance de la copro ne prendra pas en charge tous ces frais intérieurs (à vérifier tout de même auprès du syndic de la copro)

nefer
Modérateur

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Revenir en haut de la page 2 PostĂ© - 17 janv. 2013 :  11:22:43  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
puisque le plafond est tombé, le syndic a du faire une déclaration de sinistre à l'assurance de la copropriété

prenez contact en urgence avec le syndic et l'assurance de la copropriété pour faire valoir vos droits

rédaction Universimmo
Contributeur vétéran

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Revenir en haut de la page 3 PostĂ© - 17 janv. 2013 :  12:49:24  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
L'indemnisation de votre préjudice ne dépend pas seulement des assurances : il y a un responsable initial et il lui incombe de vous indemniser de tous les dommages et préjudices induits (pertes de loyers, frais, etc.) : soit il vous indemnise lui-même, soit son assureur en responsabilité civile. Si l'assurance de la copropriété vous indemnise, elle fera un recours contre son assureur.

Du coup, vous n'êtes pas tributaire des conditions, ni de votre propre assurance PNO (si vous en avez une), qui a priori n'est pas concernée, ni de celle de la copropriété. Si le responsable n'est pas bien assuré, c'est son problème, il devra payer le complément ! Par contre, il vous faudra peut-être aller en justice pour cela, mais vous êtes sûr de gagner...

IKANJIS
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Revenir en haut de la page 4 PostĂ© - 17 janv. 2013 :  22:23:22  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Bonjour et merci pour votre aide, je note..puis je poser une autre question? un entrepreneur est passe pour un devis =plus delectricite a premeire vue +du mobilier irrecuperabe de l'electromenager trempe, des tapis hte gamme idem etc... seche serviette ne fonctionne plus ETC..Le syndic affirme que ce n'est pas de son ressort alors QUI va prendre en charge tout cela???? merci d"avance de votre aide

rambouillet
Pilier de forums

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Revenir en haut de la page 5 PostĂ© - 18 janv. 2013 :  08:07:02  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
dites nous ce que dit votre propre assurance sur ce sujet, que prend elle en charge ?

IKANJIS
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Revenir en haut de la page 6 PostĂ© - 18 janv. 2013 :  11:11:34  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
BONJOURET MERCI DE VOTRE INTERET..mon assureur se campe depuis le debut sur le fait quen etant proprietaire non occupant IL NA PAS A INTERVENIR...est ce normal???? MERCI ET BONNE JOURNEE

nefer
Modérateur

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Revenir en haut de la page 7 PostĂ© - 18 janv. 2013 :  11:16:39  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
citation:
Initialement posté par IKANJIS

BONJOURET MERCI DE VOTRE INTERET..mon assureur se campe depuis le debut sur le fait quen etant proprietaire non occupant IL NA PAS A INTERVENIR...est ce normal???? MERCI ET BONNE JOURNEE


Merci de ne pas Ă©crire en majuscules....

Lorsque vous parlez de votre assureur, s'agit il d'une assurance PNO que vous avez souscrite pour ce bien?

IKANJIS
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Revenir en haut de la page 8 PostĂ© - 18 janv. 2013 :  11:22:23  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
citation:
Initialement posté par rédaction Universimmo

L'indemnisation de votre préjudice ne dépend pas seulement des assurances : il y a un responsable initial et il lui incombe de vous indemniser de tous les dommages et préjudices induits (pertes de loyers, frais, etc.) : soit il vous indemnise lui-même, soit son assureur en responsabilité civile. Si l'assurance de la copropriété vous indemnise, elle fera un recours contre son assureur.

Du coup, vous n'êtes pas tributaire des conditions, ni de votre propre assurance PNO (si vous en avez une), qui a priori n'est pas concernée, ni de celle de la copropriété. Si le responsable n'est pas bien assuré, c'est son problème, il devra payer le complément ! Par contre, il vous faudra peut-être aller en justice pour cela, mais vous êtes sûr de gagner...

bonjour et merci de votre interet !! j'ai 2 questions qui me tracasse encore
... mon assureur maffirme qu'en tant que proprietaire non occupant il n'a pas a intervenir et campe sur ses positions!!
pourtant pour le mobilier lelectromenager etc le syndic me dit que c'est a mon assureur de prendre en charge
.....par ailleurs je subis une perte d'exploitation qui perdurera plusieurs mois sans doute au vu de l'importance du chantier Lappartement etant inhabitable, qui est sense prendre en charge le montant des pertes,,,?? UN GRAND MERCI POUR VOS CONSEILS

IKANJIS
Nouveau Membre

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Revenir en haut de la page 9 PostĂ© - 18 janv. 2013 :  11:30:44  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
citation:
Initialement posté par nefer

citation:
Initialement posté par IKANJIS

BONJOURET MERCI DE VOTRE INTERET..mon assureur se campe depuis le debut sur le fait quen etant proprietaire non occupant IL NA PAS A INTERVENIR...est ce normal???? MERCI ET BONNE JOURNEE


Merci de ne pas Ă©crire en majuscules....

Lorsque vous parlez de votre assureur, s'agit il d'une assurance PNO que vous avez souscrite pour ce bien?




excusez moi!! je ne sais pas ce quest une PNO


***modération : correction des balises***

Édité par - nefer le 18 janv. 2013 11:56:05

GĂ©dehem
Pilier de forums

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Revenir en haut de la page 10 PostĂ© - 18 janv. 2013 :  11:39:33  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Assurance Propriétaire Non Occupant : généralement bailleur.

Édité par - Gédehem le 18 janv. 2013 11:40:54

IKANJIS
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Revenir en haut de la page 11 PostĂ© - 18 janv. 2013 :  12:46:24  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
citation:
Initialement posté par nefer

citation:
Initialement posté par IKANJIS

BONJOURET MERCI DE VOTRE INTERET..mon assureur se campe depuis le debut sur le fait quen etant proprietaire non occupant IL NA PAS A INTERVENIR...est ce normal???? MERCI ET BONNE JOURNEE


Merci de ne pas Ă©crire en majuscules....

Lorsque vous parlez de votre assureur, s'agit il d'une assurance PNO que vous avez souscrite pour ce bien?




oui cest une PNO


***modération: correction des balises***

Édité par - nefer le 18 janv. 2013 14:15:57

nefer
Modérateur

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Revenir en haut de la page 12 PostĂ© - 18 janv. 2013 :  14:18:26  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
IKANDJIS:

pourriez vous utiliser le cadre : réponse rapide" qui se trouve en bas de la liste des messages pour poster votre réponse au lieu , à chaque fois, de cliquer sur l'icone avec la flèche violette "répondre avec citation"......et d'insérer votre réponse dans la citation.

Merci

Luc Standon
Contributeur vétéran



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Revenir en haut de la page 13 PostĂ© - 19 janv. 2013 :  00:41:02  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
citation:
Initialement posté par IKANJIS

oui cest une PNO

Reste aussi à savoir si votre assureur PNO est le même que celui de l'assureur désigné responsable du sinistre.
Dans ce cas là, votre dossier sera exclusivement géré en interne par le même assureur au titre des 2 contrats : autant dire que là ça va sérieusement se compliquer pour obtenir copie des pièces nécessaires à votre dossier en cas de désaccord.

Prenez un expert d'assuré de votre côté, et lisez attentivement la clause défense-recours de votre contrat : vous n'êtes pas obligé de pendre l'avocat choisi par votre compagnie d'assurance.

Concernant l'expertise dite amiable : elle n'a rien d'amiable, chaque expert sera chargé de défendre les intérêts de son client repectif : et l'expert que missionnera votre assureur, sera chargez de défendre tout d'abord les intérêts de votre compagnie d'assurance, vous c'est secondaire. Donc soit vous accepter l'expertise amiable et vous vous protéger (hussier/expert d'assuré), soit vous refusez de participer aux expertise amiable.

Dans tout les cas, en cas d'expertise amiable, exiger des garanties écrite de chacun des experts et des parties concernées que les rapport d'expertise amiables des uns et des autres vous seront communiqué, sinon la porte de votre logement restera fermée pour les amabilités il repasseront donc par devant le Tribunal.

citation:
il y a privation de jouissance mon locataiire sest relogé a l'hotel en attendant/ quelle assurance prendra en charge les frais occasionnes

La perte de jouissance du logement du locataire n'est pas de votre faute, dès lors c'est à l'assureur du tier désigné responsable du sinistre de prendre à sa charge les frais de relogement de votre locataire.

Un conseil exiger une indemnité d'astreinte en supplément, car si les travaux s'éternise, où qu'il y a un conflit de responsabilité....

citation:
Par contre, il vous faudra peut-être aller en justice pour cela, mais vous êtes sûr de gagner...

Ce qui est une question de temps : et pour les assureurs le temps c'est de l'argent

Signature de Luc Standon 
Conformément à la Loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978 modifiée (cf. CNIL), je bénéficie et dispose d'un droit d'accès, de rectifications, de modifications et de suppression des données et des informations me concernant.
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IKANJIS
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Revenir en haut de la page 14 PostĂ© - 19 janv. 2013 :  09:42:30  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
bonjour la reponse c'est bien ici?? merci

nefer
Modérateur

14628 message(s)
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Revenir en haut de la page 15 PostĂ© - 19 janv. 2013 :  10:04:13  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
citation:
Initialement posté par IKANJIS

bonjour la reponse c'est bien ici?? merci


Oui

Merci

Bonne journée


bamara63
Contributeur actif



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Statut: bamara63 est déconnecté

Revenir en haut de la page 16 PostĂ© - 25 janv. 2013 :  15:08:28  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
citation:
Initialement posté par IKANJIS

je subis un tres gros degat d'eau dans mon studio occupe par un locataire fsinistre provenant du voisin du dessus..les plafonds sont tombes, les degats rendant le studio inhabitable

une societe de plomberie a repare l'origine de la fuite chez le voisin responsable il conseille de laisser secher plusieurs mois afin detre sur quil ny ait pas d'autres soucis;;
lassurance peut elle prendre en charge une machine industrielle sechante?

MES QUESTIONS

1/il y a privation de jouissance mon locataiire sest relogé a l'hotel en attendant/ quelle assurance prendra en charge les frais occasionnes
Son assureur au titre de la garantie privation de jouissance avec recours contre l'assureur du responsable

2/si le locataire ne paie pas le loyer en invoquant quil ne peut jouir de sa location/ Quelle assurance prendra en charge mon manque a gagner?
Si le locataire oppose l'article 1722 du Code civil soit il demande la résiolation du bail et il ne se fait indemniser aucun loyer et vous vous serez indemnisé pour les pertes de loyers par votre assureur ou celui de l'immeuble si vous n'êtes pas personnellement assuré.

3/Sijai du mobilier,electromenager,vetements en mauvais etat suite au sinistre ../.aquelle assurance doit prendre en charge?
Si votre contrat assure du "contenu" c'est votre asureur qui interviendra si ce n'est pas le cas il faudra que vous présentiez vous même en réclamation son remboursement à l'assureur du responsable. L'assureur de l'immeuble n'a pas vocation à garantir votre mobilier.

4/DANS ce cas de sinistre de proprietaire non occupant est ce mon assureur,l'assurance de mon locataire ou de l'autre locataire ou l'assurance de l'immeuble qui doit prendre en charge et missionner un expert??
Les 4 mon capitaine ça dépend qui vous choissisez pour gérer votre dossier. Votre assureur ou celui de l'immeuble appelera en garantie les autres assureurs concernés au même titre que l'Expert désigné par l'assureur de votre locataire le fera. En règle générale c'est le locataire lésé qui saisi son assrureur et ensuite c'est ce dernier qui indique aux différentes parties qui doit déclarer le sinistre.
5/Puis je demander a mon locataire de reintegrer le studio si je degage le placo et rends le studio propre en attendant la reparation (apres sechage)
C'est envisageable.

6/ Mon locataire doit il continuer a me regler les loyers?
Oui si il ne demande pas la résiliation du bail de plein droit au titre de l'article 1722. A défaut vous pouvez trouver une entente pour une réduction de loyer le temps que les travaux de remise en état soient réalisés et dans ce cas vous saisissez votre assureur ou celui de l'mmeuble pour la perte de loyer. (attention plafonnée à un an)

7/Jhabite le nord les frais occasionnes pour me rendre aU studio sinistré pour gerer la situation a marseille sont ils pris en charge?
Au titre des pertes indirectes jusitifés. Attention plafond de garantie applicables donc soyez vigilent.

8/j'ai propose un relogememnt au locataire dans un studio familial non loin et ce dernier a refuse dois je rendre plus officiel ma proposition??
Oui sachant que vous n'êtes pas tenus de le reloger (sauf si votre responsabilité est engagée) puisque son assureur peut prendre en charge ce préjudice.

JE VOUS REMERCIE PAR AVANCE DE VOTRE AIDE
CORDIALEMENT

IKANJIS
Nouveau Membre

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Revenir en haut de la page 17 PostĂ© - 14 fĂ©vr. 2013 :  00:04:28  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Bonjour et toutes mes excuses pour cette reponse tardive,mais lois en series se verifient ,jai dautres gros soucis qui nont rien d'immobilier!...

je viens de vous lire et je vous en remercie car les reponses sont claires et vont bien m'aider ,
d'autant qu'entre temps l'expert missionné par l'assurance de la copropriete m'a annoncee( apres sa venue pour constater )que reglant le sinistre sous convention CIDE COP il ne prenait pas du tout en compte mes pertes de loyer(qui risquent d'etre tres grandes)
en plus l'indemnisation proposee par lui
est bien trop insuffisante pour de tels travaux et les biens endommages
pris en charge que dois je faire? vers qui se tourner?
je dois preciser que mon assureur fait la sourde oreille campant sa position depuis le debut ! je compte lui faire une lettre recommandee pour lui demander une prise en charge des recours qu'en pensez vous? encore un enorme merci pour votre aide si bienvenue cordialement








Xill
Contributeur actif

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Revenir en haut de la page 18 PostĂ© - 15 fĂ©vr. 2013 :  08:56:00  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Ikanjis,

Suite aux messages échangés ici ou là :

http://www.universimmo.com/forum_un...PIC_ID=14759
http://www.universimmo.com/forum_un...PIC_ID=14747


Je vous propose de reprendre sur ce fil de discussion, qui Ă©tait le plus "complet"

Vous nous avez précisé que l'expert avait estimé le coût de remplacement du mobilier (cuisine ikea), avec une vétusté très importante, et que vous aviez lu quelque part un cas de jurisprudence qui estimait que dans le cas de figure le prix devait être fixé a hauteur du coût de remplacement en valeur à neuf.

C'est effectivement le cas, mais cela ne s'applique pas systématiquement... Mais pas besoin de jurisprudence pour que l'expert en convienne, sur le chiffrage.
C'est autre chose concernant l'indemnisation (nous y reviendrons en temps utile).

Dans un premier temps, l'important c'est de présenter votre réclamation. Concernant la cuisine, faites faire un devis chez IKEA, pour la fourniture et la pose des futurs meubles. Prévoyez également le coût de l'évacuation (à faire chiffrer par l'entreprise qui interviendra sur le reste).

Lorsque l'expert aura retenu le coût de remplacement des meubles, sur la base des devis, il sera temps de parler de vétusté (taux et indemnisation).

Un exemple :
Valeur Ă  neuf : 3 000 EUR
Vétusté 40 %: - 1 200 EUR
Valeur vétusté déduite = 1 800 EUR

LĂ  oĂą il faudra discuter, c'est :
1° La valeur à neuf retenue (conforme au devis ou pas)
2° Le taux de vétusté appliqué (conforme à l'état avant sinistre ou pas)
Et seulement après, et pas nécessairement avec l'expert... La prise en charge partielle ou intégrale de la vétusté par les assurances...


Je vous rappelle mes conseils précédents :

Votre réaction doit être basique.
Vous avez souscrit un contrat d'assurance PNO.
Ce contrat couvre les conséquences du DDE.
Votre assureur doit gérer le dossier, conformément à votre contrat.
Si des conventions prévoient des dispositions lui permettant de faire payer une autre compagnie, c'est tant mieux pour lui.
Cela ne vous regarde pas, c'est son problème.

Adressez une LRAR Ă  votre assureur, lui demandant de prendre en compte ce sinistre, et de mandater un expert pour chiffrer les dommages.

Dans l'intervalle, faites réaliser des devis, concernant les dommages subis. Ce sera votre réclamation principale.

Les pertes de loyer sont elles couvertes dans votre contrat ?
Si oui, comment ?

Si vous n'avez - vraiment - pas le temps de gérer ce dossier, prenez un spécialiste, qui le fera pour vous.

Cela s'appelle un expert d'assuré. Et ça coûte un oeil.

Si vous n'en avez pas les moyens, ou que le jeu n'en vaut pas la chandelle, il faudra - vraiment - trouver le temps de vous occuper de votre dossier...

A vous lire,

Cdlt
Xill

IKANJIS
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Revenir en haut de la page 19 PostĂ© - 15 fĂ©vr. 2013 :  20:35:09  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Bonsoir desolee mais j'avoue que j'ai tendance a me disperser=
je reprends donc point par point en" m'appilquant"

suite a votre conseil,j'ai fait une lettre recommandee a mon assureur en reclamant de sa part la gestion du dossier, de mandater un expert pour chiffrer les dommages et cela urgemment ,j'attends sa reponse..

vous me re reprecisez de presenter une reclamation

cette reclamation doit etre deposee aupres de qui ? je prefere vs poser cette question peut etre ridicule pour ne pas faire de faux pas...

je vais m'occuper des devis en effet des lundi

l'expert du syndic m'a dit avoir fait le necessaire s'etre informé sur les prix des meubles mais je m'etonne qu'il ait eu le temps de realiser tout cela en si peu d'heures!
j'ai eu son chiffrage SANS LE DETAIL par mail...j'ai demande le detail au syndic sans succes

difficile apparement de"discuter" avec lui...le cout a ete determiine sans mon devis j'avoue que j'ai l'impression d'etre le chat qui se mord la queue!

il faut que je vs precise que j'avais entierement fait renover le studio MI SEPTEMBRE 2012... En effet je n'habite pas Paris ou se trouve le studio
et quand j'ai fait visiter a mon futur locataire je fus horrifiee de Trouver les lieux ds l'etat de degradations
des plafonds de certains murs salle bain:cuisine

Pris a la gorge j'ai fait reparer sans faire intervenir l'assurance a cette epoque (j'avoue que cela me rend suspicieuse sur l'origine des fuites ACTUELLES
a l'epoque il y avait deja des problemes de fuites je le realise bien

concernant LA PERTE DES LOYERS je n'ai cesse de poser des questions aussi bien a l'expert du syndic
que a mon assureur
je ne vois rien d'ecrit sur l'attestation d'assurance en ma possession
je ne peux passer outre car le sinistre est trop important je vais perdre au moins 5 MOIS de loyer +charges et je ne peux rester ainsi ..

je suis prete a prendre tout le temps necessaire pour regler le probleme mais serais je a la hauteur ,ca ,cest difficile a dire!
qd vous dites tres cher pour l'expert de l'assure avez vs une idee a la louche?? est ce plus valable que de faire passer un huissier?

car j'ai un souci urgent ce soir
l'expert du syndic a missionne une societe d'assechement qui est venue constater tres vite et qui m'a appellee ce soir pour m'informer quil pourrait intervenir de suite
mais suite a la lettre recommandee adressee a mon assurance (reclamant une c expertise pour chiffrer)
je lui ai repondu que je ne savais pas quoi lui repondre-- car je trouvais la somme proposee pour les degats trop insuffisante

le monsieur m'a mis en garde en me demandant de faire vite car d'apres lui--- l'expert du syndic pourrait changer d'avis et me laisser ainsi me debrouiller pour l'humidite et les eventuels plus de degradations dus a l'attente du passage d'un autre expert

voila desolee pour ce message bien long et merci pour votre grande patience et vos conseils
bonne soiree
j'ai hate de vous lire...


Xill
Contributeur actif

153 message(s)
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Revenir en haut de la page 20 PostĂ© - 15 fĂ©vr. 2013 :  20:51:13  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
car j'ai un souci urgent ce soir
l'expert du syndic a missionne une societe d'assechement qui est venue constater tres vite et qui m'a appellee ce soir pour m'informer quil pourrait intervenir de suite
mais suite a la lettre recommandee adressee a mon assurance (reclamant une c expertise pour chiffrer)


Ce n'est pas un souci, c'est une bonne nouvelle. L'assèchement permet de réduire le temps d'immobilisation de l'appartement.
Rappelez le, et dites lui que vous ĂŞtes d'accord pour son intervention.

Concernant la perte de loyers, je comprend que cela vous pose problème, mais c'est l'une des dernière chose à voir, dans le cadre d'une expertise. Il va falloir attendre encore un peu...

L'expert du syndic m'a dit avoir fait le necessaire s'etre informé sur les prix des meubles mais je m'etonne qu'il ait eu le temps de realiser tout cela en si peu d'heures!

C'est son métier. Il suffit de très peu de temps à un bon expert, pour savoir combien le sinistre va coûter...

Vous déposerez votre réclamation à votre assurance, et à l'expert déjà désigné (votre assurance, pour la totalité. L'expert de l'immeuble prendra ce qu'il aura à prendre - donc une partie)

il faut que je vs precise que j'avais entierement fait renover le studio MI SEPTEMBRE 2012...

=> Formidable, récupérez les factures, elle permettront de justifier de l'absence de vétusté, et des prix que vous aviez payé...
C'est la mĂŞme entreprise qui va faire les travaux de remise en Ă©tat ??

A vous lire (et surtout, appelez l'assèchement !!)

Xill
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