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Après nous avoir fait le plein de fuel, nous avons eu une fuite.Nous avons donc contacté la société afin qu'elle nous envoie immédiatement un dépanneur.Celle ci nous a répondu qu'il n'y aurai personne le jour même et nous aurons quelqu'un 2 jours après.J'aimerai savoir si c'es normale?Il me semble que cela est dangereux. J'aimerai une lettre type dans laquelle je porte plainte au directeur de la société face à un danger auxquelle elle ne prend (il me semble) aucune responsabilité. Merci.
Il vaudrait mieux que vous appeliez tout de suite les pompiers, pour savoir si c'est dangereux... et si c'est dangereux, vous pouvez faire faire des travaux d'urgence, non pour une réparation complète mais pour arrêter la fuite, quitte ensuite à en réclamer le remboursement à la société en question, si elle est responsable.