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Je suis actuellement en location. J'ai eu une fuite d'eau dans ma cuisine. J'ai contacté par téléphone la société qui gère l'immeuble pour lui signaler la fuite. La personne m'a précisé que si cette fuite n'était pas liée au compteur les frais étaient à ma charge dans le cas contraire les frais étaient à leur charge. Aujourd'hui elle me demande de règler la facture, hors sur la facture il est bien précisé FUITE sur compteur. Les travaux réalisés ont été : => Arrêt d'eau de l'appartement => Dépose et repose du compteur pour remplacementat des joints => Nettoyage du filtre, réouverture de l'eau, essais.
Je leur ai signalé par courrier mon désaccord et leur réponse a été de me spécifier que conformément au Décret du 26 Août 1987, les frais étaient à ma charge.
De plus une semaine après, tous les compteurs d'eau de l'immeuble ont été changés.
Le remplacement des joints est normalement à votre charge, sauf si vous avez emménagé très récemment (auquel cas on peut supposer que ces joints étaient déjà en mauvais état à votre arrivée), mais vous pouvez protester, si vous pensez que la facture est trop élevée pour le travail accompli. Il me semble que le gestionnaire aurait dû vous soumettre le devis avant de faire réaliser les travaux. Aussi, je vous suggère d'appeler deux ou trois plombier, pour leur demander à quel tarif ils réaliseraient l'intervention en question. S'ils vous annoncent un tarif très nettement inférieur, vous pourrez leur demander un devis et en envoyer copie à l'agence, en lui proposant de ne régler que le prix normal de l'intervention.