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kcatherine
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Posté - 06 nov. 2003 : 21:42:26
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Bonjour, tout a commencé par une inondation par le plafond en provenance de mon voisin du dessus qui avait ses toilettes qui "débordait". Comme il n'a rien fait pendant 3 jours il y a eu dégat des eaux chez moi. Etape 1 Devant l'ampleur du dégât je lui ai demandé qu'il fasse appel à un plombier (nous étions le 24 décembre !), chose qu'il fît et qui lui coûta 600 €. Le plombier trouva un bouchon à la sortie des toilettes du voisin fait des résidus de gravas. Cependant 1 semaine plus tard il y eu de nouveau débordement pour lui (et heureusement pas d'innondation chez nous). Là la régie mandata une société specialiste de curage qui vint et soi disant régla le problème. Mais 8 jours plus tard de nouveau le problème. Là la même société toujours mandatée par la régie vint avec un camion sous pression d'eau. Re problème réglé. Mais bien sur 10 jours plus tard re re problème et re intervention avec cette fois çi une camera et le camion. Là ils identifièrent un bout de brique en travers de la colonne.Et c'est vrai que depuis cette dernière intervention tout va bien 9 mois plus tard. En recevant le compte de copropriété j'ai été étonnée par le montant de la facture curage : 1700 euros qui se décompose comme suit : 3 interventions de la société de curage dont 2 à 500 euros chacun la facture du plombier intervenu le 24 décembre chez le voisin: 600 € Je me demande 2 choses : - la société de curage n'a t elle pas une obligation de résultats après intervention? si il lui a fallu 3 fois pour faire son travail correctement doit on payer chaque facture? - la facture du plombier intervenu chez le voisin qui laissa les toilettes déborder pendant plus de 3 jours, doit elle etre affectée à la copropriété? Je m'excuse par avance de ce long exposé mais je suis un peu désarmée face au syndic qui me répond toujours de façon extremement cassante ce qui m'intimide et me coupe la répartie. Merci. catherine
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Cleoplatre
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547 réponses |
Posté - 07 nov. 2003 : 11:15:00
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Bonjour, A-t-on pu identifier la provenance des gravats ? Y-a-t-il eu des travaux dans l'immeuble ? Une enquête aurait dû être entreprise dès le premier D.D.E. Dites-le à votre syndic ! Bien cordialement
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kcatherine
Nouveau Membre
8 réponses |
Posté - 10 nov. 2003 : 15:39:18
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Citation :
Bonjour, A-t-on pu identifier la provenance des gravats ? Y-a-t-il eu des travaux dans l'immeuble ? Une enquête aurait dû être entreprise dès le premier D.D.E. Dites-le à votre syndic ! Bien cordialement
Il n'y a pas eu d'enquête de la part du syndic qui a dit qu'il serait impossible de savoir d'ou vient le bout de brique avec exactitude. En attendant dois je payer les sommes qui sont demandées aux copropriétaires soit pour moi 619 € en plus des versements trimestriels?.
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kcatherine
Nouveau Membre
8 réponses |
Posté - 10 nov. 2003 : 15:39:39
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Citation :
Bonjour, A-t-on pu identifier la provenance des gravats ? Y-a-t-il eu des travaux dans l'immeuble ? Une enquête aurait dû être entreprise dès le premier D.D.E. Dites-le à votre syndic ! Bien cordialement
Il n'y a pas eu d'enquête de la part du syndic qui a dit qu'il serait impossible de savoir d'ou vient le bout de brique avec exactitude. En attendant dois je payer les sommes qui sont demandées aux copropriétaires soit pour moi 619 € en plus des versements trimestriels?.
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JPM
Pilier de forums
13591 réponses |
Posté - 11 nov. 2003 : 00:14:40
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Pour ce qui est de l'obligation de résultat, elle est respectée dès lors que l'écoulement normal est rétabli. Dans la plupart des cas,le bouchon unique a été effectivement dégagé. Si elle se lance sans instructions dans des investigations complémentaires, on lui reprochera dans 99 cas sur 100 d'en avoir trop fait. Vous êtes malheureusement le 100e cas.
Le copropriétaire qui a tardé à intervenir est sans doute le plus fautif s'il était présent.
A noter que certains, dans ce cas, sont enclins à mettre en concurrence le dépannage ! Vous voyez le tableau!
Le sinistrevient probablement de travaux récents. Sinon il se serait produit plus tot. Sans appeler la Police judiciaire, il serait peut être possible de trouver l'origine réelle.
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P.F. Barde
Pilier de forums
1972 réponses |
Posté - 11 nov. 2003 : 00:51:58
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Le plombier facturant 600 €, c'est de l'abus. Il a évidemment profité de ce que c'était le 24 décembre. Il s'agit peut-être d'une entreprise de dépannage douteuse coutumière de pratiques tendant à l'extorsion de fonds. Les facures de l'entreprise spécialisée en revanche me paraissent acceptables. 500 € pour un curage sous pression, en raison du personnel employé (deux ou trois ouvriers) et du matériel lourd utilisé, c'est tout à fait normal.
Difficile de dire si la société de curage a été négligente ou non. Il est fort possible qu'après la première intervention le jet d'eau envoyé pour la tester s'écoulait parfaitement, la brique n'ayant créé d'obstruction que quelques jours plus tard après que divers déchets s'y sont accumulés. Tout permettait de croire après chacune des deux interventions que la canalisation était parfaitement désengorgée. Le seul moyen d'être parfaitement sûr de l'état d'une canalisation est d'y envoyer une caméra. Mais on ne le fait pas à chaque curage, les clients crieraient au rackett. Il était peu prévisible de trouver une brique !
Tant qu'un responsable n'a pu être identifié, les frais de curage ne peuvent qu'être répartis comme des charges communes. Le syndic a probablement raison : il est pratiquement impossible de l'identifier. Il faudrait mener une enquête criminelle et le syndic n'a pas les moyens d'investigation d'un juge d'instruction. On pourrait soupçonner un copropriétaire ayant réalisé des travaux dans son appartement. Les mieux placés pour relever des indices sont les copropriétaires de la cage d'escalier.
La facture du plombier est plus litigieuse. Celui-ci a été appelé tardivement par un copropriétaire négligent qui aurait dû réagir immédiatement, ce qui ne lui aurait pas coûté 600€.
Cordialement
P.F. Barde |
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kcatherine
Nouveau Membre
8 réponses |
Posté - 12 nov. 2003 : 17:18:33
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Merci de vos réponses, je me sens moins seule :) Cependant pensez vous que la facture de 600€ du "depanneur de Noel "doit etre imputée à la copropriété ou à la charge du voisin négligent? (j'ai la réunion le 26 novembre ) catherine
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lnsacorh
Pilier de forums
4541 réponses |
Posté - 22 déc. 2003 : 11:09:49
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j'ai eu le même problème un 14 juillet (dépannage sos plombier appelé par un co-pro.) après 3 jours de problème où la concierge coupait l'eau totalement alors que cela n'en concernait que 2 lots .
Commissaire aux comptes , j'ai eu la désagréable surprise de devoir accepter la facture du dépanneur car cela avait atteint les parties communes -d'où recherche de fuite . En attendant , 2 appartements sont extrêment endommagés par une faute que je trouve privée et je n'arrive pas à faire entendre ma position. Je suis furax
hcor |
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