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Dans la série "la lenteur de réaction insoupçonnée des propriétaires", je vous expose mon problème. Locataire depuis 1 an d'un logement, une agence immobilière le gère pour le compte de mon propriétaire. Samedi dernier, le chauffe-eau est tombé en panne. L'agence n'ouvrant que du lundi au vendredi,je contacte mon agence lundi pour faire réparer cette charge qui incombe (a priori) au propriétaire. Nous sommes mercredi (donc 5 jours déja sans eau chaude) et depuis rien... Malgré mes relances téléphoniques, l'entreprise de plomberie travaillant avec l'agence, et avec laquelle je n'ai aucun contact car l'agence refuse de me donner leur numéro, chargée d'établir un devis n'est toujours pas passée. Quels sont mes droits par rapport à cette situation? Y a t'il un temps limite au bout duquel le propriétaire doit faire les réparations? et si le propriétaire à réception du devis ne réagit pas, que faire?
Pour information, j'ai du attendre un mois l'année dernière après mon arrivée pour obtenir de l'eau dans la cuisine...
Si vous avez déjà attendu un mois pour avoir de l'eau dans la cuisine, l'agence estime peut-être que vous serez assez bonne poire pour attendre la réparation du chauffe-eau aussi longtemps qu'elle le souhaite... Lui avez-vous signalé le problème par recommandé AR, ou par courrier remis contre reçu?
Ces incidents créent une privation de jouissance qui justifie une réduction substantielle du loyer ! N'hésitez pas à saisir le tribunal d'instance du lieu de l'immeuble par la voie dite de la "déclaration au greffe". Elle permet d'obtenir une convocation rapide du propriétaire ou de son gérant et un jugement contradictoire exécutable simplement par voie d'huissier, sans avocat ni frais. Vous adresser pour cela au greffe du tribunal (attention : contre une société, fournir d’emblée un extrait Kbis, à obtenir sur Infogreffe). Cela fera bouger les choses et vous permettra d'être dédommagée !
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Posté - 10 avr. 2002 : 17:53:48
