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J'ai acheté récemment un appartement en passant par une agence, ce qui implique donc le paiement d'une commission à l'agence, censée s'occuper de toutes les formalités pour la vente. La vente a été réalisée sans problème à l'exception de quelques petits soucis. En effet l'agent immobilier qui m'a fait visiter l'appart m'a dit qu'il y a avait le gaz de ville dans l'appartement. Ayant vu un compteur dans la cuisine je l'ai cru. Seulement il s'agissait d'un compteur d'eau (il y a deux compteurs d'eau froide dans l'appart!!). Ensuite l'agent a été incapable de trouver et de me montrer le cellier qui était vendu avec l'appart (il n'y avait pas non plus la clé de ce cellier dans le trousseau). Alors qu'en en discutant avec le concierge on l'a trouvé assez rapidement. Après signature de compromis j'ai moi même dû appeler plusieurs fois les deux notaires pour faire avancer le dossier, qui si je ne l'avais pas fait, aurait amener a signer l'acte après que j'ai rendu mon appartement précedent (l'agence était au courant de la date à laquelle je devais liberer mon ancien appart ). Ensuite lors de la signature de l'acte chez le notaire l'ex propriétaire a fait état d'un autre trousseau de clé qui aurait pu se trouver dans une ou des agences qui auraient eue l'appartement à la location avant la vente. J'ai dû moi-même parcourir ces agences afin de retrouver ce trousseau. Bref ça faisait beaucoup, mais s'agissant de mon premier achat j'ai mis ça sur le compte de la jeunesse...Hors je viens d'apprendre que la place de parking que l'agent immobilier a mis beaucoup de temps à m'indiquer s'avère aujourd'hui ne pas être la bonne (après discussion avec le concierge), ce qui signifie une fois de plus que l'agent immobilier ne s'est pas vraiement renseigné... Alors ma question est la suivante: existe-t-il un texte de loi qui définisse à quoi correspond cette commission (frais de commercialisation)? Si oui quels sont les engagements de l'agence? Je compte faire un courrier à l'agence et pourquoi pas comtacter une association de défense des consommateurs ? Pensez-vouz que c'est recevable ?
Prendre contact avec une association de consommateurs, pourquoi pas. Mais étant donné que les désagréments que vous avez subis ont été réparés, je ne pense pas que vous puissiez poursuivre l'agence, qui hélas ne semble pas être la pire de toute, loin de là.
Commission agence et engagements
Forum fermé
Posté - 17 févr. 2006 : 10:09:06
