|
|
| Auteur |
 Sujet  |
|
|
marco24
Contributeur actif
33 réponses |
 Posté - 24 oct. 2006 : 12:20:52
|
Bonjour, nouveau venu sur le forum je me permet de vous soumettre ce cas :
nous venons d'aménager dans un appartement neuf.
nous constatons une fuite dans le branchement du tuyau d'arrivée d'eau de la machine à laver.
on change les joints etc ... rien n'y fait ça fuit toujours.
on apelle la gestion de l'agence immobilière qui nous envie un plombier (dans mon esprit "à leur frais")
le plombier vient, reste 5 minutes, pose un joint et là ça fuit plus ... 
et là, miracle de la plomberie : petite facture de .. 211 € de la part de l'agence ...
en crise noire j'irais bien casser la tête au plombier, mais selon vous est-ce normal ? joint en or  ? y'a rien qui contrôle leurs factures ?
merci de votre réponse.
|
|
Signaler un abus
|
|
|
jeff buckley
Pilier de forums
222 réponses |
Posté - 24 oct. 2006 : 13:33:38
|
Citation :
Initialement entré par marco24
y'a rien qui contrôle leurs factures ?
merci de votre réponse.
Vous ? nan ??? demandez leur à voir la facture. Si vraiment le plombier s'est déplacé et à un mis un joit basique, ca doit à moins de 100 euros (prix d'un déplacement + une demie heure de mo) |
Signaler un abus  |
|
|
ribouldingue
Pilier de forums
11304 réponses |
Posté - 24 oct. 2006 : 14:08:32
|
Citation :
on change les joints etc ... rien n'y fait ça fuit toujours.
on apelle la gestion de l'agence immobilière qui nous envie un plombier (dans mon esprit "à leur frais")
Euh, vous avez une drôle de conception des charges locatives: Vous essayez de réparer, et si vous n'y arrivez pas, c'est au propriétaire de se dém....
Heureusement que tous les locataires ne sont pas comme vous.
D'autre part, vous auriez pu demander à faire venir votre plombier, là, c'est celui de l'activité de syndic de l'agence que vous avez fait mander par l'agence.
Notez qu'ils auraient pu vous envoyer balader. Ils ont été chics.
Pour ce qui est du prix, hors heures normales, c'est en efet autour de 100 euros, dans la journée, sauf si c'est en rase campagne très loin, ça devrait etre moins.
|
Festina lente |
Edité par - ribouldingue le 24 oct. 2006 14:09:46 |
| Signaler un abus |
|
|
nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 24 oct. 2006 : 14:47:38
|
avez vous lu les décrets de 87 sur les charges locatives et récupérables ????
en tant que locataire vous pouvez faire appel à la société de votre choix pour effectuer les réparations à la charge du locataire ! |
| Signaler un abus |
|
|
yguerveno
Pilier de forums
2236 réponses |
Posté - 24 oct. 2006 : 15:13:05
|
Citation :
le plombier vient, reste 5 minutes, pose un joint et là ça fuit plus
Au fait ! Il y a quoi sur la facture ?
Il faut bien les justifier ces 211 euros...
Merci de préciser. |
| Signaler un abus |
|
|
marco24
Contributeur actif
33 réponses |
Posté - 24 oct. 2006 : 16:29:51
|
désolé je vois que j'ai été incomplet.
la facture je l'ai reçue deux semaines plus tard, à ma grande surprise.
Précisèment c'est écrit :
Dans SDB
Remplacement joint fibre sur robinet d'arrêt de machine à laver.
Mise en chantier, protections et déplacements.
Total HT 200.00 €
TVA 05.5 % 11.00 €
Total TTC 211.00 €
Voilà, je trouve que c'est carrèment abusé, je suis dans le XXéme, l'entreprise est dans le IV éme ...
Pour ribouldingue qui me dit que j'ai une drôle de conception des charges locaitve, je me suis mal exprimé, car j'ai voulu faire court et simple.
A la base je pensais que c'était le joint donc je le change, jusque là logique.
Voyant que ça continue de fuir, et que je ne trouvais pas d'où ça pouvait venir (les tuyaux ne sont pas visibles, c'est derrière un meuble sous évier, assez mal concu) et voyant que le joint ne fuyait plus, j'apelle la gestion pour leur demander d'envoyer qqun, pensant que ça provenait d'un problèe de tuyauterie inacessible donc d'un vice de fabrication.
C'était une très legere fuite, difiicile à localiser.
Je reconnais volontiers que je n'ai pas pris assez de garantie et que dans cette belle ville de paris faire confiance aux gens (en l'occurence la gestion qui ne me précise rien) est une erreur de débutant, mais, si j'accepte de payer qqchose, ça ne doit pas dépasser 100 € f grand maximum à mon avis ...
voilà en tous cas merci de vos réponses.
je vais passer par l'assistance juridique de mon assurance pour voir ...
|
| Signaler un abus |
|
|
yguerveno
Pilier de forums
2236 réponses |
Posté - 24 oct. 2006 : 16:44:11
|
Citation :
je vais passer par l'assistance juridique de mon assurance pour voir ...
C'est une solution. Sinon, vous adressez un RAR en détaillant l'intervention réaliste :
Déplacement, joint fibre, temps passé 5 mn. ...soit :
50 € de déplacement + 49,50 € de temps passé (excessif ! mais en comptant la difficulté de l'emplacement...) + 0,50 € de joint fibre (pour mettre quelque chose + 5,50 € de TVA = 105,50 €
Ensuite, vous leur demandez de justifier les 100 E supplémentaires sans être en contradiction avec la facture précédente.
A+
Rajout : vous annoncez que vous envoyez copie du courrier à la Direction de la Concurrence. |
Edité par - yguerveno le 24 oct. 2006 16:46:42 |
| Signaler un abus |
|
|
nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 24 oct. 2006 : 16:44:13
|
peu importe pour la localisation;
même 2 rues plus loin, il y a un déplacement |
| Signaler un abus |
|
|
magbalimb
Contributeur senior
82 réponses |
Posté - 24 oct. 2006 : 17:21:02
|
Marco
donnez moi l'adresse de votre plombier, car moi (même problème)cela a couté à mon locataire 300 euros, je suis dans paris également, il a contesté mais lorsqu'il a appelé le plombier, il a bien compris c'était le tarif. |
magbal |
| Signaler un abus |
|
|
ribouldingue
Pilier de forums
11304 réponses |
Posté - 24 oct. 2006 : 21:19:13
|
| Non, non, dans Paris, ni 300 euros ni 200 euros ne sont les prix, je peux vous le dire.... |
Festina lente |
| Signaler un abus |
|
|
jeff buckley
Pilier de forums
222 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 07:50:07
|
J'ai fait venir un plombier pour changer la résistance d'un cumulus encastré pas facile d'accès, ca m'a couté 150 euros. De mémoire, il devait y en avoir pour 40 euros de résistance et le reste composé du forfait déplacelement (50 euros) + main d'oeuvre (50 euros). C'est pas paris soit, c'est une ville de 200 000 habitants.
Donc, bon, pour le problème de Marco24 et si vraiment il est resté 5 minutes (il compte une demie heure à mon avis...), ca doit tourner autour de 100 euros pour une intervention de jour et en semaine SANS faire appel au n° "d'urgence" qu'on trouve dans les boites aux lettres...
Marco24, demandez à voir la photocopie de la facture du plombier. Si je comprends bien, vous avez le document edité par l'agence non ?
Je sais pas si j'ai bon, mais y'a pas un truc du style "pour tout travaux d'un montant supérieur à ...euros (150 ?), l'artisan est tenu d'effectuer un devis préalable ???
Non ? je me trompre peut être... |
| Signaler un abus |
|
|
yguerveno
Pilier de forums
2236 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 08:35:52
|
Citation :
le reste composé du forfait déplacelement (50 euros) + main d'oeuvre (50 euros).
Je confirme ! Cà correspond à ce que je connais comme prix. |
| Signaler un abus |
|
|
ben49
Contributeur senior
78 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 09:43:24
|
Citation :
Initialement entré par marco24
désolé je vois que j'ai été incomplet.
la facture je l'ai reçue deux semaines plus tard, à ma grande surprise.
Précisèment c'est écrit :
Dans SDB
Remplacement joint fibre sur robinet d'arrêt de machine à laver.
Mise en chantier, protections et déplacements.
Total HT 200.00 €
TVA 05.5 % 11.00 €
Total TTC 211.00 €
Voilà, je trouve que c'est carrèment abusé, je suis dans le XXéme, l'entreprise est dans le IV éme ...
Pour ribouldingue qui me dit que j'ai une drôle de conception des charges locaitve, je me suis mal exprimé, car j'ai voulu faire court et simple.
A la base je pensais que c'était le joint donc je le change, jusque là logique.
Voyant que ça continue de fuir, et que je ne trouvais pas d'où ça pouvait venir (les tuyaux ne sont pas visibles, c'est derrière un meuble sous évier, assez mal concu) et voyant que le joint ne fuyait plus, j'apelle la gestion pour leur demander d'envoyer qqun, pensant que ça provenait d'un problèe de tuyauterie inacessible donc d'un vice de fabrication.
C'était une très legere fuite, difiicile à localiser.
Je reconnais volontiers que je n'ai pas pris assez de garantie et que dans cette belle ville de paris faire confiance aux gens (en l'occurence la gestion qui ne me précise rien) est une erreur de débutant, mais, si j'accepte de payer qqchose, ça ne doit pas dépasser 100 € f grand maximum à mon avis ...
voilà en tous cas merci de vos réponses.
je vais passer par l'assistance juridique de mon assurance pour voir ...
je crois que la TVA n'est pas à 5.5 si l'immeuble est neuf, vous avez eu de la chance d'échapper à 19.6 % |
| Signaler un abus |
|
|
marco24
Contributeur actif
33 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 11:57:33
|
Merci pour vos réponses,
effectivement l'assistance juridique de la MATMUT m'a conseillé de contester en invoquant le fait que la facture est supérieure à 150 € et que par consèquent un devis ou un ordre de réparation aurait du être fourni (à moi ainsi qu'à l'agence). l'AJ m'a également conseillé de mettre la DDCCFR en copie, et ce, même si les tarifs sont "libres" (oui c'est vrai je suis con, pourquoi pas 784,46 € après tout ...).
Pour Jeff Buckley, ok, 5 minutes c'était une façon de parler  mais je crois que ça n'a pas éxcedé 15 minutes, il n'empêche que c'est des escrocs.
Incroyable qu'il faille toujours contester ... 
|
| Signaler un abus |
|
|
jeff buckley
Pilier de forums
222 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 12:58:22
|
Citation :
Initialement entré par marco24
Pour Jeff Buckley, ok, 5 minutes c'était une façon de parler mais je crois que ça n'a pas éxcedé 15 minutes, il n'empêche que c'est des escrocs.
Quand je disais
"Donc, bon, pour le problème de Marco24 et si vraiment il est resté 5 minutes (il compte une demie heure à mon avis...), ca doit tourner autour..."
Il fallait comprendre
"et si vraiment le plombier est resté 5 minutes (le plombier compte une demie heure de main d'oeuvre...même s'il n'est resté que 5, 10 ou 20 minutes...)
Me semblait bien que y'avait un truc de ce style avec l'obligation de devis à partir d'un certain montant, mais je n'étais pas certain que cela puisse être applicable à votre cas. |
| Signaler un abus |
|
|
bruno_bellini
Pilier de forums
205 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 13:01:09
|
Bon, alors.
Si ma boite était intervenu, ça vous aurait coûté:
MO: 49 Euros
Déplacement: 20 Euros (puisque nous aussi dans le 20ème).
Fournitures: 1 Euro (faut bien mettre quelque chose).
Donc, total: 70 Euros + TVA à 19,6%=83,72 Euros.
Alors oui, 211 Euros, c'est méga cher, même sur Paris. (une intervention comme ça ne doit pas dépasser 100 Euros). |
| Signaler un abus |
|
|
yguerveno
Pilier de forums
2236 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 13:21:50
|
Citation :
Si ma boite était intervenu, ça vous aurait coûté:
MO: 49 Euros
Déplacement: 20 Euros (puisque nous aussi dans le 20ème).
Fournitures: 1 Euro (faut bien mettre quelque chose).
Donc, total: 70 Euros + TVA à 19,6%=83,72 Euros.
Parfait : un avis de spécialiste situé à proximité.
Citation :
Fournitures: 1 Euro (faut bien mettre quelque chose).
Cà, j'adore !
Cordialement |
| Signaler un abus |
|
|
TITAN
Pilier de forums
1368 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 15:58:18
|
Citation :
Initialement entré par marco24
Bonjour, nouveau venu sur le forum je me permet de vous soumettre ce cas :
nous venons d'aménager dans un appartement neuf.
nous constatons une fuite dans le branchement du tuyau d'arrivée d'eau de la machine à laver.
on change les joints etc ... rien n'y fait ça fuit toujours.
on apelle la gestion de l'agence immobilière qui nous envie un plombier (dans mon esprit "à leur frais")
le plombier vient, reste 5 minutes, pose un joint et là ça fuit plus
et là, miracle de la plomberie : petite facture de .. 211 € de la part de l'agence ...
en crise noire j'irais bien casser la tête au plombier, mais selon vous est-ce normal ? joint en or ? y'a rien qui contrôle leurs factures ?
merci de votre réponse.
Une bande de voleur,c'est honteux.
Cela ne fait pas un pli--->tribunal! |
| Signaler un abus |
|
|
nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 16:26:19
|
Citation :
Initialement entré par TITAN
Citation :
Initialement entré par marco24
Bonjour, nouveau venu sur le forum je me permet de vous soumettre ce cas :
nous venons d'aménager dans un appartement neuf.
nous constatons une fuite dans le branchement du tuyau d'arrivée d'eau de la machine à laver.
on change les joints etc ... rien n'y fait ça fuit toujours.
on apelle la gestion de l'agence immobilière qui nous envie un plombier (dans mon esprit "à leur frais")
le plombier vient, reste 5 minutes, pose un joint et là ça fuit plus
et là, miracle de la plomberie : petite facture de .. 211 € de la part de l'agence ...
en crise noire j'irais bien casser la tête au plombier, mais selon vous est-ce normal ? joint en or ? y'a rien qui contrôle leurs factures ?
merci de votre réponse.
Une bande de voleur,c'est honteux.
Cela ne fait pas un pli--->tribunal!
Titan : ou voyez vous matière à assignation ???
les prix sont libres.....
|
| Signaler un abus |
|
|
marco24
Contributeur actif
33 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 16:53:00
|
Citation :
Initialement entré par jeff buckley
Citation :
Initialement entré par marco24
Pour Jeff Buckley, ok, 5 minutes c'était une façon de parler mais je crois que ça n'a pas éxcedé 15 minutes, il n'empêche que c'est des escrocs.
Quand je disais
"Donc, bon, pour le problème de Marco24 et si vraiment il est resté 5 minutes (il compte une demie heure à mon avis...), ca doit tourner autour..."
Il fallait comprendre
"et si vraiment le plombier est resté 5 minutes (le plombier compte une demie heure de main d'oeuvre...même s'il n'est resté que 5, 10 ou 20 minutes...)
Me semblait bien que y'avait un truc de ce style avec l'obligation de devis à partir d'un certain montant, mais je n'étais pas certain que cela puisse être applicable à votre cas.
ah ok, j'apprends des trucs en plus !!
en appelant au numéro indiqué sur la facture, la personne au bout du fil m'indique ne pas connaître cette société ...
je voulais faire le client lambda et demander leur tarif de déplacement à paris 
c'est la twilight zone.
merci pour le devis bruno_bellini
enfin de toutes façons au final ils vont s'asseoir dessus bien comme il faut ...
|
| Signaler un abus |
|
|
TITAN
Pilier de forums
1368 réponses |
Posté - 25 oct. 2006 : 17:07:58
|
Citation :
Initialement entré par nefer
Citation :
Initialement entré par TITAN
Citation :
Initialement entré par marco24
Bonjour, nouveau venu sur le forum je me permet de vous soumettre ce cas :
nous venons d'aménager dans un appartement neuf.
nous constatons une fuite dans le branchement du tuyau d'arrivée d'eau de la machine à laver.
on change les joints etc ... rien n'y fait ça fuit toujours.
on apelle la gestion de l'agence immobilière qui nous envie un plombier (dans mon esprit "à leur frais")
le plombier vient, reste 5 minutes, pose un joint et là ça fuit plus
et là, miracle de la plomberie : petite facture de .. 211 € de la part de l'agence ...
en crise noire j'irais bien casser la tête au plombier, mais selon vous est-ce normal ? joint en or ? y'a rien qui contrôle leurs factures ?
merci de votre réponse.
Une bande de voleur,c'est honteux.
Cela ne fait pas un pli--->tribunal!
Titan : ou voyez vous matière à assignation ???
les prix sont libres.....
Jusqu'à une certaine limite!Il y a abus manifeste,escroquerie,ça y est,le mot est laché!!!
Pourquoi pas 2000€,les honoraires sont libres,n'est-ce-pas!
J'ai râté ma vie professionnelle,j'aurais dû être plombier!!! |
Edité par - TITAN le 25 oct. 2006 17:13:14 |
| Signaler un abus |
|
|
Sujet |
|
|
|
|
| Universimmo.com |
© 2000-2006 AEDev |
|
|
|
|
211 € pour un joint
Forum fermé
