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Je loue par l'intermédiaire d'une agence immobilière un petit appartement sur Nancy dans une résidence universitaire depuis le 1er février et depuis ce jour, le radiateur ne fonctionne pas (d'autant plus que l'isolation de la fenêtre laisse à désirer).
Lors de l'état des lieux, l'agent immobilier m'avait dit qu'il allait prendre contact avec quelqu'un pour venir réparer. Nous sommes aujourd'hui le 17 mars, j'ai passé un mois et demi sans chauffage à une époque où les température étaient plutôt douces, c'est pourquoi je n'ai pas jugé ça si urgent (ce que j'aurais indéniablement du faire!).
Le réparateur n'est passé qu'hier et le radiateur ne fonctionne toujours pas. Explication : le robinet du radiateur est cassé, empêchant le réglage de la vanne de régulation du débit d'eau chaude.
Le réparateur a conservé le robinet cassé pour vérifier s'il peut en trouver un autre identique et m'a affirmé en partant que la vanne était en position ouverte, et pourtant, le radiateur n'a pas chauffé de la nuit.
De son propre aveu : _ beaucoup de radiateurs seraient dans cet état dans la résidence _ les chaudières assurant le chauffage de l'eau "n'arriveraient pas à suivre" quand tout le monde tire de l'eau chaude.
Je voudrais savoir quels droits je pourrais faire valoir et quels devoirs a l'agence immobilière concernant le chauffage dans un appartement d'une résidence universitaire.
En premier lieu, recommandé AR décrivant tout ce qui s'est passé (panne, appels à l'agence, intervention du plombier ou chauffagiste, pronostic), et mttant en demeure l'agence de trouver une solution avant la vague de froid. En attendant, je ne vois qu'une solution : acheter un petit radiateur d'appoint, histoire de ne pas geler et laisser s'installer l'humidité (problème à Nancy, sans doute en compensation pour les bergamotes, macarons, mirabelles et autres délices).