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J'ai commandé une cuisine intégrée dans un magasin spécialisé (HC)et j'ai versé un accompte de 40% de la valeur de la cuisine. Hélas le magasin a fait faillite est a été mis en liquidation sans m'avoir livré quoi que ce soit. La procédure de liquidation judiciaire est très longue, il faut attendre 7 mois avoir de savoir si je vais récupérer quelque chose. Le grand groupe HC n'est pas solidaire du magasin et me laisse me débrouiller sans même proposer qu'un autre magasin de son enseigne reprenne la commande....Y-at-il des recours?
effectivement c'est écrit en tout petit au dos du bon de commande, mais lorsqu'on s'adresse à un groupe connu on ne s'attend pas à cette mésaventure. J'ai ensuite vu sur internet qu'à part Mobalpa qui en cas de faillitte d'un de ses franchisés reprend la commande sur un autre magasin , tous les autres se désolidarisent!!!
Je viens d'avoir le cas dans une association d'aide aux clients des banques, avez-vous pensé à demander copie du chèque de réservation? dans le cas que j'ai vu, il avait été encaissé sur le compte de la nouvelle société du gérant du cuisiniste! Une simple adjonction de la raison sociale de sa nouvelle société, à côté de l'ordre du chèque établi par la cliente...
faillite du cuisiniste
Forum fermé
Posté - 21 mai 2007 : 16:51:39
