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Tempête (suite) : à désastre exceptionnel, mesures exceptionnelles...
5/2/2009
11 morts, 1,7 million de personnes sans électricité au plus fort de la tourmente, entre 1 milliard et 1,4 milliard d'euros de dégâts : la tempête Klaus qui s'est abattue le 24 janvier dans le sud-ouest de la France n'a pas fait de détail, et face à un tel constat, les assureurs de la FFSA (Fédération française des société d'assurance) ont fait preuve de réactivité : mobilisés dès le lendemain de la catastrophe pour informer, guider, conseiller, et rassurer les assurés, ils ont également fixé des modalités dérogatoires d'indemnisation.
Lors d'une réunion avec des députés du groupe d'études parlementaire sur l'assurance et la prévention de l'Assemblée nationale, les assureurs ont annoncé ou précisé plusieurs engagements : la prolongation des délais de déclaration de sinistres jusqu'au 28 février, au lieu de cinq jours prévus contractuellement, l'instauration d'un seuil en dessous duquel les assurés pourront être indemnisés sans expertise fixé à 2.000 euros pour les particuliers et à 3.000 pour les entreprises, les artisans et les commerçants, la prise en charge de la repose des antennes de télévision arrachées lors de la tempête, ou la dispense de fourniture d'attestation de vitesse du vent normalement obligatoire pour les assurés, les données de Météo France faisant foi dans les départements concernés par la tempête.
Une convention entre assureurs a été conclue, destinée à éviter les procédures judiciaires longues, lorsque les dommages subis sont causés par un tiers responsable (dommages causés par un arbre ou une tuile d'un voisin…).
Enfin, la profession a mis en place un réseau de correspondants chargés, dans chaque département, de coordonner l'ensemble des actions et de dialoguer avec les autorités publiques et le coordinateur nommé par le gouvernement. Elle s'est aussi engagée lors de la réunion avec Christine Lagarde, le 3 février, à indemniser au plus tard dans les trois mois tous les sinistres aux particuliers d'un montant inférieur à 2.000 euros qui représentent plus de 80 % des sinistres déclarés.
